Firmenjubiläum der Englisch nach Maß® GmbH – 20 Jahre Sprache und Kultur: Eine kanadisch-deutsche Erfolgsgeschichte
Troisdorf, 19.09.2017. Im August 1997 begann die Erfolgsgeschichte des Troisdorfer Unternehmens Englisch nach Maß®. Als Einzelunternehmen mit dem Produkt “Business English Sprachtraining” gegründet, entwickelte sich das Unternehmen schnell zum Rundum Dienstleister für Sprachdienstleistungen, dem Weltmarktführer und Mittelständler europaweit vertrauen.
Zum Hintergrund
“Ich hatte gar nicht vor ein Unternehmen zu gründen” sagt Patricia Hinsen-Rind, Geschäftsführerin der Englisch nach Maß® GmbH heute, 20 Jahre später. Vielmehr suchte die Kanadierin, die damals der Liebe wegen nach Deutschland kam, nach einer Karriere die ihr die erforderliche Flexibilität gab, Familie und Beruf zu vereinbaren. “Sprachtraining in der Erwachsenenbildung war damals ein Abklatsch des traditionellen Schulunterrichts. Frontalunterricht nach festem Lehrplan, unterrichtet entweder von deutschen Englischlehrern oder Muttersprachlern ohne jegliche (Lehr) Ausbildung. Häufig gingen die Themen an den Bedürfnissen der Teilnehmenden vorbei, Methodik und Didaktik waren wenig ansprechend und genauso wenig effektiv. Das wollte ich ändern”, so Hinsen-Rind.
Die studierte Betriebswirtin machte sich an die Arbeit, erwarb ein, damals noch sehr seltenes, Zertifikat als Fremdsprachentrainerin, gründete “Englisch nach Maß” und hatte schnell ihren ersten Firmenkunden, ein großes, metallverarbeitendes Unternehmen. Dazu kamen rasch Business English Abendkurse, für jedermann zugänglich und sehr erfolgreich.
“Englisch nach Maß” etablierte sich schnell am Markt und wuchs stetig, erst regional, dann deutschlandweit. Nach fünf Jahren umfasste das Trainerteam bereits 30 Trainer, 2007 waren es knapp 100. “Kundenservice und Qualität waren mir von Anfang an enorm wichtig”, so Hinsen-Rind. Im Gegensatz zu den gängigen Angeboten im Bereich Fremdsprachen bot Englisch nach Maß kein vorgefertigtes Sprachtraining von der Stange, sondern entwickelte individuelles Coaching, individuell für jeden Kunden. Von Anfang an musste jeder Trainer im Team eine anerkannte Ausbildung als Sprachtrainer vorweisen um dem Qualitätsanspruch des Unternehmens gerecht zu werden.
Die Produktpalette des Unternehmens wuchs konstant, von anfänglich ausschließlich Englischtraining zu Training in allen weiteren Sprachen. Ab 1999 waren Übersetzungen Teil des Angebots, in 2001 kamen Sprachreisen dazu.
Der Aufwärtstrend blieb stabil. Im Jahr 2004 wurde “Englisch nach Maß” als Marke eingetragen, 2006 begann die erste Erweiterung, das Unternehmen zog in größere Räumlichkeiten mit mehr Schulungsräumen. Anfang 2008 erfolgte die Umfirmierung zur GmbH, der Umzug in die jetzigen Geschäftsräume und die erste ISO Zertifizierung, nach DIN ISO 9001. Seit 2010 ist das Unternehmen anerkannte Einrichtung für Bildungsurlaub und seit 2011 zusätzlich nach ISO 29990 zertifiziert.
Mittlerweile umfasst das deutschlandweite Trainerteam ca. 200 hochqualifizierte Sprachtrainer aus den verschiedensten Ländern und Regionen, die vornehmlich im B2B Bereich, Menschen in ganz Deutschland in verschiedenen Sprachen trainieren.
Hinsen-Rind resümiert: “Wir sehen uns als Problemlöser, arbeiten zusammen mit unseren Kunden um Außergewöhnliches zu erreichen und wollen weiterhin Maßstab für Professionalität und Kundenorientierung sein. Seit 20 Jahren bewähren wir uns mit unseren Leistungen am Markt, weil wir nie aufhören über den Tellerrand zu schauen und uns weiter zu entwickeln. Das ist auch unser Leitsatz für die Zukunft.”
Zum 20jährigen Jubiläum blickt die Englisch nach Maß® GmbH freudig nach vorn und feiert getreu ihrem Motto “Kundenservice der Extraklasse” ab Juni ihr Jubiläum. Die Kick-Off Kampagne “20 Jahre, 20 Türchen” belohnt Kunden mit Sprachreisen, Workshops und Sprachkursen zu ganz besonderen Konditionen.
Mit ihrer über 20 Jahre erworbenen Kompetenz im Bereich Sprachen konzipiert und entwickelt die Englisch nach Maß® GmbH praxisnahe, individuelle Sprachtrainings für Firmen deutschlandweit. Hochwertige Sprachreisen und professionelle Übersetzungen vervollständigen die Produktpalette. Zu Ihren Kunden zählen Unternehmen jeglicher Größe und Sparte, vom Mittelständler bis zum Weltmarkführer.
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