2020, fast 21 und immer noch bestimmt Corona Leben und Geschäft. Wir sind im Umbruch. Die Arbeitswelt ist in wenigen Jahren kaum noch wieder zuerkennen. Das geht auch auf der Nachfrageseite nicht spurlos vorbei. Selbst ein lokaler Holzlieferant, ein kleiner Imbiss um die Ecke oder der Blumenladen neben dem Einkaufsladen sollte im Internet präsent sein.
Ein Marketing-Mix muss her. Ein Spagat zwischen Jung und Alt. Wussten Sie, dass das gar nicht so schwer ist? Forscher haben herausgefunden, dass die Baby-Boomer Generation mit der Generation Z viele Werte gemeinsam hat. Sie können das nutzen: Broschüren etwa als Postkarte aufgemacht direkt in den heimischen Briefkasten werden wieder geschätzt.
Allerdings um dann Ihre Internetseite zu besuchen und meistens nicht direkt, um in den Laden zu kommen.
Deshalb sollten Sie direkt an diesen 3 Marketing Essentials arbeiten:
Ein Schnelldurchlauf
1. Google MyBusiness Account einrichten und pflegen
Hier finden Kunden aktuelle Beiträge von Ihnen, Sie stellen sicher, dass Ihr Unternehmensprofil unverkennbar als erstes angezeigt wird. Sie erscheinen in Google Maps – eine Navigation ist möglich und Sie werden bei generellen Suchen in der Nähe nach Ihrer Branche vorgeschlagen. Kurieren Sie Ihre Rezensionen. Antworten Sie auf die Bewertungen. Sorgen Sie für eine ordentliche Benennung von Bildmaterial – Google Lense ist auf dem Vormarsch.
Arbeiten Sie mit den Fragen die Google zu Ihrem „Thema“ vorschlägt. Menschen gehen kaum noch auf Homepages – Voicesearch nimmt zu. Erst, wenn die Antworten überzeugen, geht es vielleicht weiter zu Ihnen.
Erleichtern Sie die Customer Journey – lassen Sie direkt buchen oder bestellen. Produkte sollten außerdem bei Google Shopping gelistet sein. Auch uns Media Marketing LTD können Sie direkt kontaktieren.
2. Kundendaten – E-Mail-Adresse/ Post-Adresse – aufbauen und sinnvoll nutzen
Laden Sie sich Ihre E-Mail listen von Drittanbietern herunter – mit allen
Zusatzinformation. Legen Sie sich eine eigene Datei an und pflegen Sie diese
sorgfältig. Überlegen Sie, was für Ihr Business Sinn macht, um bestmöglich für Ihre Stammkunden da zu sein – Postkarten zum Geburtstag, Gewinnspiele, Couponaktionen? Via Broschüren oder eher über Newsletter? Media Marketing LTD hat Erfahrung auf dem Gebiet.
Falls sie noch keine solche Liste haben, legen Sie sich eine an.
Wir Media Marketing LTD helfen Ihnen beim WIE gerne weiter.
3. Avatar/Buyer Persona erstellen: WER und WO sind Ihre Kunden zu finden?
Mit dieser Aufgabe möchten wir Media Marketing LTD Sie ungern alleine stehen lassen. Sprechen Sie uns gerne an.
Wenn Sie diese Essentials richtig angehen, können Sie in der Corona-Krise Ihre Stammkunden halten und sogar neue Kunden dazu gewinnen – sollten Sie aktuell geschlossen haben, zögern Sie nicht vor der Idee zurück, Gutscheine zu verkaufen. Sie benötigen gerade dann keinen Imageboost, Sie benötigen Cashflow.
Das führt zum eigentlich wichtigsten Tipp am Ende:
Machen Sie sich zwingend Ihr Marketing-Ziel deutlich. Nur so können Sie es messbar gestalten und verhindern, irgendwann alle Ressourcen im Marketing-Dschungel zu verlieren – ohne Outcome. Wir Media Marketing LTD bringen Sie sicher durch den Dschungel.
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