Swiftpage & mediadefine veröffentlichen Whitepaper zum Thema „Anpassbare Unternehmensprozesse als Business-Motor“
(Frankfurt, 23.07.2014) Der Premium CRM-Softwarehersteller Swiftpage und die digitale Strategieberatung mediadefine haben gemeinsam ein neues Whitepaper zum Thema „Anpassbare Unternehmensprozesse als Business-Motor mit Business Process Management & Big Data mit CRM-Systemen“ veröffentlicht. Im Whitepaper zu Geschäftsprozessmanagement & Big Data mit Customer Relationship Management Systemen im digitalen Geschäft gehen die Autoren auf die Bedeutung des Geschäftsprozessmanagements und Big Data Prozessen in Unternehmen ein und stellen die Vorteile von anpassbaren Unternehmensprozessen sowie die Neugestaltung des Geschäftsprozess-Managements vor.
Im CRM-Whitepaper wird in verschiedenen Abschnitten wie „Anpassbare Unternehmensprozesse als Business-Motor“, „Mehr Kundenverständnis durch Big Data“, „Mitarbeitermotivation durch optimierte Prozesse“, „Prozessorientierte Usability in CRM-Prozessen“ oder „Mobiles Leben der Geschäftsprozesse“ dargestellt, wie eine aktive Gestaltung des Business Process Managements die Unternehmensprozesse und damit die Arbeitseffizienz bei Mitarbeitern verbessern und neue Kundenpotentiale zusammen mit Erkenntnissen aus Big Data in messbare Wertbeiträge generieren kann. Die Bedeutung von leistungsstarken und flexiblen CRM-Plattformen ist hierbei eine zentrale Drehscheibe in Unternehmen.
Für eine Neugestaltung von Geschäftsprozessen im digitalen Business verfügt das Whitepaper über eine Checkliste zur Vorbereitung und Durchführung.
Das Whitepaper zum digitalen Geschäftsprozess-Management „Anpassbare Unternehmensprozesse als Business-Motor“ kann ab sofort kostenfrei unter www.saleslogix.com/de-de/presse/whitepapers/ als PDF-Dokument heruntergeladen werden. Bildquelle:
Die Firma Swiftpage ist ein US-amerikanischer Softwarehersteller mit Niederlassungen in Denver, Colorado und Scottsdale, Arizona sowie mit europäischen Niederlassungen in Großbritannien (Winnersh bei London und Newcastle). Swiftpage ist eine Firma in privater Hand mit weltweit mehr als 300 Mitarbeitern. In Europa betreibt Swiftpage neben der Vertriebs- und Marketing-Organisation ein pan-europäisches Support-Center mit über 50 Mitarbeitern, die den Swiftpage Business Partnern für Saleslogix sowie Act! Endkunden bei technischen Problemen in Deutsch, Französisch oder Englisch professionelle Hilfe bieten.
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