Voice Complete® jetzt auch in ausgewählten Ländern in Westeuropa erhältlich
Frankfurt am Main / Broomfield, Colorado, 19. April 2016 – Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) erweitert die Verfügbarkeit seiner vielfach ausgezeichneten Enterprise-Kommunikationslösung Voice Complete auf ausgewählte Länder in Westeuropa.
Die Art der Kommunikation und Zusammenarbeit entwickeln sich ständig weiter. Level 3 bietet deshalb mit Voice Complete ein umfassendes Portfolio an Sprachanwendungen, das bestehende Technologie-Investitionen erweitert und Unternehmen eine Migrationsmöglichkeit für effizientere Unified Communications-Anwendungen in ihrem eigenen Tempo bereitstellt.
Mit dieser Serviceerweiterung können Voice Complete Kunden für die Verbindung ihrer Standorte in Westeuropa eine einheitliche Lösung nutzen, die die betriebliche Komplexität reduziert und durch die Nutzung gemeinsamer Anrufkapazitäten zwischen verschiedenen Standorten die Effizienz erhöht.
Wichtige Fakten:
– Voice Complete ist eine globale Kommunikationslösung, die das umfangreiche, dedizierte IP-Netzwerk von Level 3 nutzt, um Session Initiation Protocol (SIP)-Trunking und natives PRI-ISDN (Primary Rate Interface-Integrated Services Digital Network) bereitzustellen.
– Die Lösung unterstützt hybride Umgebungen und ermöglicht Kunden den Übergang von ihrer veralteten technischen Ausstattung zu einer IP-basierten Sprachlösung.
– Voice Complete verfügt über ein integratives Design und stellt eine anbieterunabhängige Grundlage für die Einführung von Unified Communications- und Collaboration-Lösungen bereit.
– Die Lösung bietet Notrufdienste, integrierten Failover-Schutz für die Ausfallsicherung sowie Anbietermanagement aus einer Hand.
– Voice Complete ist in den USA, Deutschland, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden und in Belgien erhältlich.
– Im Jahr 2015 zeichnete Frost & Sullivan Level 3 für Best Practices im Bereich VoIP und SIP-Trunking Services für Unternehmen aus und bezeichnete die Voice Complete-Lösung als “[…] ein ausgefeiltes Zusammenspiel von Enterprise-Technologien für Sprachlösungen, das VoIP und SIP-Trunking vereinfacht und für die Einführung in etablierten Unternehmen tauglich macht”.
Funktionen:
– SIP-Trunking und PRI-Verbindungen zum herkömmlichen öffentlichen Telefonnetz (PSTN, Public Switched Telephone Network), die keine Umrüstung erfordern
– Telefonnummern und die Möglichkeit, Ortsgespräche, Fern- sowie Inlandsgespräche zu führen, Gratisnummern bzw. gebührenfreie Nummern anzurufen und internationale Anrufe zu tätigen
– Notrufdienste
– Bandbreite für Anrufe kann aus einem multikontinentalen oder Regionen übergreifenden Pool an CCPs (Concurrent Call Path) zugeteilt werden
– Integrierte Ausfallsicherung, die keinen Ankauf von zusätzlichen CCPs erfordert
– Globales Preismodell mit flexiblen Abrechnungsoptionen
– Zentrales Kundenportal für die globale Verwaltung
– Vertrag und einheitliche Servicevereinbarungen aus einer Hand
– Kostenloses innerbetriebliches Telefonieren
Wichtige Zitate:
Mike Sapien, Principal Analyst bei Ovum Enterprise Services
“Voice Complete von Level 3 ist eine umfassende, globale Kommunikationslösung, die großen Unternehmen die Möglichkeit gibt, SIP-basierte Dienste für die Integration ihrer Sprachkommunikation und Geschäftsanwendungen zu implementieren, die Zuverlässigkeit zu erhöhen und die Zusammenarbeit zwischen ihren Mitarbeitern und Kunden zu verbessern. Voice Complete ermöglicht das Kommunikationsmanagement mit jeweils einem einzigen Vertrag, Kundenportal, Feature-Set und entsprechenden SLAs (Service-Level-Agreements). Basierend auf der umfassenden und erfolgreichen Erfahrung von Level 3 mit der Lösung in den USA, bietet Voice Complete europäischen Unternehmen eine flexible, dynamische und kostengünstige IP-Plattform für ihre Business-Kommunikation.”
Anthony Christie, Chief Marketing Officer bei Level 3
“Ganz im Sinne der globalen Ausrichtung unseres Unternehmens wollen wir Kunden eine Lösung anbieten, die geografisch nicht limitiert ist. Voice Complete ist dort im Einsatz, wo unsere Kunden geschäftlich agieren und ermöglicht ihnen die Nutzung ihrer internen Anrufkapazitäten über Grenzen und Kontinente hinweg. Darüber hinaus entlasten wir sie vom Management mehrerer Sprachtechnologien, indem wir ihnen eine integrierte Plattform zur Verfügung stellen, die ihre herkömmliche Infrastruktur unterstützt und sie gleichzeitig darauf vorbereitet, Vorteile der Kommunikationslösungen der nächsten Generation wahrzunehmen. Unsere Kunden profitieren zudem von mehr Effizienz in ihrer Voice-Umgebung, verbesserter Zuverlässigkeit und optimiertem Betrieb, so dass sie sich auf ihr Geschäft konzentrieren können.”
Andrew Crouch, Regional President EMEA und Global Accounts Management Division bei Level 3
“Dies ist ein weiterer Meilenstein für Level 3, einfach zu handhabende, umfassende Lösungen bereitzustellen, die die Bedürfnisse der Kunden unterstützen. Globale Unternehmen suchen Business-Lösungen, die die Lebensdauer ihrer aktuellen Kommunikationslösungen verlängern und gleichzeitig einen Übergang zu neuen Plattformen schaffen. Unabhängig von der bestehenden Infrastruktur können Unternehmen von effizienterer Technologie profitieren, die Zuverlässigkeit ihrer Kommunikation verbessern und betriebliche Komplexität reduzieren. Mit Voice Complete benötigen Kunden keine zusätzliche Ausrüstung, können den Übergang in ihrem eigenen Tempo abwickeln und sich währenddessen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.”
Ressourcen:
– Fact Sheet: Level 3 Voice Complete: Der intelligente Ansatz für einfache Kommunikation
Weitere Informationen zu Level 3 Netzwerk- und Service-Lösungen finden Sie unter www.level3.com.
Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) ist ein Fortune-500-Unternehmen, das regionale, nationale und globale Kommunikationsdienstleistungen an Unternehmens-, Behörden- und Carrierkunden bereitstellt. Das umfassende Portfolio an sicheren Managed Solutions von Level 3 schließt Glasfaser- und Infrastrukturlösungen, Sprach- und Datenübertragung auf IP-Basis, Wide-Area-Ethernet-Dienste, Bereitstellung von Videos und Inhalten sowie Datacenter- und cloudbasierte Lösungen ein. Level 3 bedient Kunden auf über 500 Märkten in 60 Ländern über eine globale Dienstleistungsplattform, die auf eigenen Glasfasernetzen auf drei Kontinenten fußt und durch umfangreiche Verkabelung auf dem Meeresboden verbunden ist. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.level3.com, oder lernen Sie uns auf Twitter, Facebook und LinkedIn kennen.
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