Certified Summit und Certified Star-Award gehen im Herbst 2016 zum fünften Mal an den Start
Vom 28. bis 29. November 2016 findet auf Initiative des unabhängigen Hotel-Qualitätssiegels Certified der diesjährige Certified Summit im neu eröffneten Dorint Hotel Frankfurt-Oberursel statt. Zudem wird in einer feierlichen Zeremonie am ersten Event-Abend zum fünften Mal der Certified Star-Award verliehen.
Spannende Vorträge und interaktiver Austausch
Der alljährliche Branchengipfel “ Certified Summit “ richtet sich vor allem an Hotelvertreter und hat dieses Jahr die aktuellen Entwicklungen und Trends in Vertrieb und Marketing im Fokus.
Renommierte Branchen-Experten geben mit spannenden Vorträgen einen praxisorientierten Einblick in ihre tägliche Arbeit. So konnte Personalentwickler Bernhard Patter, Vorstand und Geschäftsführer von Diavendo, als Redner gewonnen werden. Sein Vortrag auf dem Certified Summit ist Auftakt für eine Serie spezieller Vertriebstrainings für Mitarbeiter von Certified Hotels ab 2017.
Dem Thema Nachhaltigkeit wird auf dem Summit ebenfalls große Aufmerksamkeit gewidmet. Verschiedene Workshop-Sessions behandeln die aktuelle EU-Berichtspflicht und die Auswirkungen auf die Hotellerie, da Berichte zum Nachweis der unternehmerischen Sozialverantwortung ab 2017 auch für den Mittelstand verpflichtend sind. Zudem werden die Themen Nachhaltigkeits-Kommunikation, Green Meetings sowie Nachhaltigkeits-Leitbild-Erstellung mit den Summit-Teilnehmern interaktiv diskutiert.
Mit Spannung darf auch die Präsentation erwartet werden, wie sich Certified als Qualitätsinstitution der Branche künftig aufstellt und wie das Certified Serviceangebot den aktuellen Marktanforderungen angepasst wird.
Das detaillierte Programm wird voraussichtlich im September 2016 unter www.certified.de/veranstaltungen/ veröffentlicht.
Auszeichnung der Besten
Der Certified Star-Award wird in einer feierlichen Zeremonie am Abend des 28. November 2016 in diesem Jahr zum fünften Mal an zertifizierte Hotels verliehen. Zur Wahl stehen Hotels aus den Kategorien Certified Conference Hotel bis 150 Zimmer und ab 151 Zimmer, Certified Business Hotel bis 150 Zimmer und ab 151 Zimmer, Certified Green Hotel und Certified Serviced Apartment.
Erstmalig haben die Prüfergebnisse der Zertifizierungen bei der Nominierung eine Rolle gespielt. Zusätzlich hatte jedes Certified Hotel die Möglichkeit, aktiv eine Bewerbung einzureichen. Einige der nominierten Hotels haben sehr originelle Filme eingereicht, die im Abstimmungsbereich unter www.certified.de/star-award/ sowie auf der Certified Facebook-Seite veröffentlicht sind.
Reisende, Buchende und Travel Manager können noch bis zum 31. Oktober 2016 für ihre Favoriten unter http://star-award.certified.de/die-nominierten-certified-star-award-2016-17/ abstimmen. Unter allen Teilnehmern werden Eintrittskarten zur feierlichen Award-Verleihung im Dorint Hotel Frankfurt-Oberursel am 28. November 2016 verlost.
Weitere Informationen zum Qualitätssiegel Certified und den zertifizierten Hotels gibt es unter +++ Certified .
Certified ist ein unabhängiges Kundenzertifikat, das Übernachtungsbetriebe und Locations in sechs Kategorien auszeichnet. Das Zertifikat „Certified Business Hotel“ orientiert sich dabei an dem speziellen Bedarf von Geschäftsreisenden. Die Erfüllung der besonderen Anforderungen im Tagungs- und Veranstaltungsmanagement wird durch die Siegel „Certified Conference Hotel“, „Certified Conference Ship“ und „Certified Event Location“ attestiert. Vorbildliche Apartment- und Langzeit-Unterkünfte werden mit der Auszeichnung „Certified Serviced Apartment“ gewürdigt. Bereits zertifizierte Betriebe können zudem mit dem Zusatzmodul „Certified Green Hotel“ geprüft werden, um besonders ökologisches und gesellschaftlich verantwortliches Handeln mit Transparenz für den Gast zu zertifizieren.
Die kritischen Prüfer von „Certified“ sind Praktiker aus dem Travel- und Event-Management, die objektiv und unabhängig ein professionelles Urteil fällen. Die Prüfungen basieren in jeder Kategorie auf einem umfangreichen Kriterienkatalog, der den aktuellen Wünschen und Anforderungen der jeweiligen Zielgruppen entspricht. Certified versteht sich damit als neutrales Prüfsystem, um Transparenz zu schaffen sowohl in punkto Service- und Qualitätsnachweis auf Anbieterseite als auch hinsichtlich der aktuellen Erwartungen der jeweiligen Zielgruppen an die Dienstleister.
Das Gütesiegel wurde im Jahr 2000 vom Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) ins Leben gerufen und im Jahr 2011 in die eigens gegründete BTME Certified GmbH & Co. KG überführt. Um den wachsenden Anforderungen und der notwendigen Spezialisierung gerecht zu werden, erfolgte in 2014 eine weitere Umstrukturierung sowie die Umfirmierung in Certified GmbH & Co. KG, die seitdem unter Leitung des Geschäftsführers Till Runte am Firmenstandort in Bad Kreuznach sieben Mitarbeiter beschäftigt. Der VDR ist in die strategische Ausrichtung der Zertifizierung weiterhin involviert.
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