Die derzeit 15 Betriebe der Luxus Chalet Gruppe Alpin Rentals organisieren ab sofort ihre Verwaltung der Kontingente und den Online-Vertrieb über die weltweit führende Cloud-Plattform SiteMinder.
Fünf Monate vor der Eröffnung des 16. Betriebes setzt das österreichische Unternehmen in puncto Online-Vertrieb ganz auf die Unterstützung von SiteMinder: Mit Hilfe des Channel Managers werden unter anderem die Zimmerverwaltung und das dynamische Raten-Management zukünftig in den alpinen Destinationen Kaprun, Zell am See, Saalbach und Leogang gesteuert.
Alpin Rentals Marketing & Sales Manager, Alexandra Wochesländer, ist überzeugt, dass die Entscheidung der Gruppe hilft, effizienter zu werden. Sie sieht hier eine Minimierung der Kosten und des Aufwands.
“Derzeit bietet jedes unserer 15 Objekte über 200 verschiedene Typen von Apartments mit unterschiedlichen Preisen. Darüber hinaus ist jedes Objekt im Durchschnitt auf über fünf verschiedenen Buchungsportalen vertreten. Somit war es für uns sehr wichtig eine Lösung zu finden, um den von den einzelnen Portalen ausgehenden Informationsfluss zu optimieren. Nun können unsere Hotelmitarbeiter in Bezug auf die Verwaltung der Kontingente und Zimmerpreise viel Zeit sparen – vor allem weil wir nun wachsen”, so Alexandra Wochesländer.
“SiteMinder hat diese Anforderungen, die in unserer Branche – wo viele personelle Veränderungen üblich sind und es fast keine Zeit für Trainings gibt – absolut entscheidend sind, mit einer benutzerfreundlichen Plattform erfüllt. Außerdem ist die Kundenbetreuung von SiteMinder vor Ort sehr attraktiv. Wir wissen auch, dass immer wieder unvorhergesehene Probleme auftreten können und so war es uns wichtig zu wissen, dass wir in diesem Fall eine schnelle und professionelle Unterstützung erhalten werden.”
Seit sieben Jahren bietet Alpin Rentals Reisenden ein zweites Zuhause in den Alpen. Das neueste Projekt der Luxus-Gruppe ist Avenida Panorama Suites, ein Apartment-Hotel, das im Dezember 2016 in Kaprun eröffnet, wo ebenfalls ein neues Büro für das Management, Marketing & Vertrieb, Buchhaltung und die Reservierungsteams eingerichtet wird.
Dai Williams, Managing Director – EMEA bei SiteMinder, fügt ergänzend hinzu: “SiteMinder ist erfreut, dass Alpin Rentals ,The Channel Manager’ für sein beeindruckendes und einzigartiges Portfolio an Unterkünften einsetzt. Alpin Rentals Entscheidung spiegelt die immensen Möglichkeiten unserer cloud-basierten Plattform wieder, um alle Hotels bei dem zu unterstützen, was sie am besten können – sich auf den Gast zu konzentrieren. Wir hingegen kümmern uns derweil um die Technologie des Hoteliers”.
Über:
SiteMinder
Frau Maria Franco
Lyric Square 1
W6 0NB London
Großbritannien
fon ..: +61 410 233 735
web ..: http://www.siteminder.com/de
email : media@siteminder.com
SiteMinder wurde durch Mike Ford in Australien gegründet. Das Unternehmen unterstützt Hoteliers, Online-Umsätze zu steigern, Geschäftsabläufe zu rationalisieren sowie Kosten zu senken.
Als marktführende Cloudsoftware für Hotels verwandelt SiteMinder weltweit Reisende in Gäste. Die preisgekrönten Lösungen eignen sich für unabhängige Hotels sowie Gruppen. Zu den Produkten von SiteMinder gehören The Channel Manager, der in der Branche als führende Online-Vertriebsplattform gilt; TheBookingButton, eine Buchungsmaschine mit einer leistungsstarken und provisionsfreien Technologie für die eigene Webseite mit umfassenden Funktionen, Canvas, der intelligente Website Creator für unabhängige Hoteliers, Prophet, einer intelligenten Echtzeit-Pricing-Lösung für die effektive Preisgestaltung der Hotelzimmer und das GDS von SiteMinder, welches für nahtlose Reservierungsabläufe über alle großen GDS sorgt.
SiteMinder ist weltweit marktführend im Bereich der Integration und arbeitet derzeit mit rund 400 Partnern zusammen – inklusive PMS, RMS und CRS Partnern sowie den Distributionskanälen. Bereits rund 20.000 Hotelbetriebe in mehr als 160 Ländern vertrauen der innovativen Technologie von SiteMinder.
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