Fünfmal „sehr gut“: Magenta Telekom und A1 Telekom erhalten bundesweit eine sehr gute Bewertung, Liwest, Kabelplus und Salzburg regional.
München, 27. August 2024. Zum sechsten Mal untersucht die Medienmarke connect aus dem Medienhaus WEKA Media Publishing die Qualität und Leistungsfähigkeit des Festnetzes in Österreich – und zum zweiten Mal auf Basis der bewährten Crowdsourcing-Methodik von umlaut. Der seit vielen Jahren etablierte Breitband- und Festnetztest gibt umfassende Einblicke in die tatsächliche Nutzererfahrung einer großen Zahl von Festnetzkunden. Unterschieden wird zwischen den überregionalen, bundesweit aktiven Netzbetreibern Magenta Telekom, A1 Telekom sowie Hutchison Drei und den Regionalanbietern, deren Anschlüsse nur in bestimmten Bundesländern oder Regionen erhältlich sind. Magenta Telekom belegt im österreichweiten Vergleich den ersten Platz, Sieger unter den Regionalanbietern ist Liwest.
Breitband- und Festnetztest 2024 – Ergebnisse der bundesweiten Anbieter
Magenta Telekom ist Testsieger mit 895 von 1.000 möglichen Punkten und der Note „sehr gut“ – der Anbieter überzeugt besonders bei den durch aktive Messungen ermittelten Download- und Upload-Datenraten. In der Bewertung der Stabilität liegen alle drei bundesweit aktiven österreichischen Anbieter gleichauf. Im Vergleich zum Vorjahresergebnis erzielt Magenta Telekom auch im diesjährigen Test dieselbe Punktzahl.
Den zweiten Platz erreicht der österreichische Marktführer A1 Telekom mit 890 Punkten und der Note „sehr gut“. Gegenüber dem Vorjahr konnte sich der Anbieter um 36 Punkte steigern und somit auf fünf Punkte Abstand an Magenta heranrücken. A1 führt in den passiv gemessenen Download-Datenraten, knapp vor Magenta. Bei den Latenzmessungen erzielt der Anbieter mit seinem hohen Anteil an Glasfaser- und DSL-Leitungen das beste Ergebnis.
Mit 752 Punkten liegt Hutchison Drei auf Platz drei und erzielt diesmal die Note „gut“. Im Vergleich zum Vorjahr hat sich Drei um beeindruckende 86 Punkte gesteigert und erzielt damit die größte Verbesserung. In der Stabilitätskategorie zeigt der Anbieter eine gute Leistung und kann mit den Erst- und Zweitplatzierten mithalten, in den anderen Bewertungskategorien gibt es klares Verbesserungspotenzial.
Breitband- und Festnetztest 2024 – Ergebnisse der regionalen Anbieter
connect definiert regional aktive Anbieter über ihren prozentualen Marktanteil bezogen auf die gesamte Bundesrepublik. Ist dieser vier Prozent oder geringer, handelt es sich um einen Regionalanbieter. Da für Österreich keine verbindlichen Zahlen zu den Marktanteilen einzelner Anbieter aus neutraler Quelle verfügbar sind, trifft connect diese Entscheidung auf Basis der von den Netzbetreibern veröffentlichten Kundenzahlen sowie auf Basis der Anzahl von Samples, die in den von umlaut durchgeführten Crowdsourcing-Analysen enthalten sind.
Gemäß dieser Betrachtung erreicht Liwest mit 939 Punkten und der Note „sehr gut“ den ersten Platz der regionalen Anbieter. Das Unternehmen versorgt ganz Oberösterreich sowie das westliche Niederösterreich. Dies spiegelt sich vor allem in den aktiv gemessenen Download-Datenraten wider – hier liegt Liwest deutlich vor seinen regionalen Mitbewerbern.
Im Kopf-an-Kopf-Rennen mit Liwest landet Kabelplus mit knappem Abstand auf dem zweiten Platz. Der regionale Anbieter erreicht 937 Punkte und ebenfalls die Note „sehr gut“. Das Tochterunternehmen des Versorgers EVN AG bietet in Niederösterreich und im Burgenland Breitbandkabel- und Glasfaseranschlüsse an und erzielt mit hohen Upload-Datenraten und kurzen Latenzen ein sehr gutes Ergebnis in der Regionalwertung.
Auf Platz drei kommt die in der Stadt und dem Bundesland Salzburg aktive Salzburg AG mit 859 Punkten und ebenfalls der Note „sehr gut“. Im Vergleich mit den beiden Mitbewerbern aus der österreichischen Regionalkategorie liegt der Anbeiter in puncto Stabilität knapp vorne.
Hannes Rügheimer, connect-Autor, fasst zusammen: „Insgesamt spiegeln die Ergebnisse das hohe Leistungsniveau und die Anstrengungen aller Anbieter in Österreich wider. Viele der getesteten Anbieter konnten sich im Vergleich zum Vorjahr noch einmal steigern oder zumindest ihr Niveau aus unserem letztjährigen Test halten. Glückwunsch an Magenta und Liwest für die Testsiege in Österreich.“
Die Bewertung der österreichischen Festnetzbetreiber basiert auf einer Crowdsourcing-Analyse, die 33,2 Millionen Messwerte von 31.852 unterschiedlichen Festnetzanschlüssen in Österreich berücksichtigt. Die Daten wurden zwischen Mitte Februar und Ende Juli 2024 erfasst.
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