Strong Performer Contentserv einer der 10 wichtigsten PIM-Anbieter weltweit
Das größte unabhängige amerikanische Marktforschungsunternehmen wählte die 10 herausragenden Softwarehersteller für Product Information Management und bewertete Contentserv als Strong Performer.
Rohrbach/Ilm, 07.12.2016: Nach der Aufnahme des Digital Asset Management Systems von Contentserv in die Forrester Vendor Landscape „Digital Asset Management, 2016 Report“, im Februar diesen Jahres, folgt nun die Aufnahme des Product Information Managements (PIM) von Contentserv in die aktuelle Forrester Wave™ „Product Information Management Solutions, Q4 2016 Report“. Dadurch positioniert sich Contentserv als starke Lösung für beide Disziplinen: DAM und PIM. Dem deutschen Softwarehersteller ist es damit als einzigem Anbieter gelungen, Einzug in beide Bereiche zu halten. Nach eingehender Bewertung durch die renommierten Analysten von Forrester wird die innovative PIM-Lösung von Contentserv sogar als Strong Performer eingestuft.
Das international bekannte Beratungshaus wählte die 10 weltweit herausragenden PIM-Anbietern und bewertete diese anhand eines 28 Kriterien umfassenden Katalogs, der sich in drei Hauptkategorien zusammenfassen lässt: „Aktuelles Angebot“, „Strategie“ und „Marktpräsenz“. Contentserv gehört dabei mit seiner wettbewerbsfähigen Lösung zu den 5 Anbietern mit der Höchstwertung von 5 Punkten in der Kategorie „Aktuelles Angebot“ bei den Subkriterien „Administrative Tools“ und „Lieferantenportal“ und erzielte zudem Bestwertungen in der Kategorie „Marktauftritt“ beim Kriterium „Neukunden“.
Das PIM von Contentserv zeigt sich als Strong Performer
Im Rahmen des intensiven Analyseprozesses wurde die innovative Product Information Management Lösung von Contentserv auf Herz und Nieren geprüft – das Ergebnis kann sich sehen lassen. Hier ein Auszug:
Flexibilität der Cloud: Contentserv hat seine PIM-Lösung mit Fokus auf Handel, Verkaufsförderung und Geschäftsprozesse entwickelt. Ziel ist es mit der Flexibilität der Cloud transparente Geschäftseinblicke zu liefern. Kunden begeistern vor allem die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Anwendung ohne hohen Schulungsaufwand.
Höchstmögliche Punktzahl für Benutzeroberfläche und GUI: Contentserv erlaubt es den Anwendern, sehr einfach Produkte anzureichern, zu aktualisieren und zusammenzuführen. Dabei helfen visuelle Produktvergleiche und Vorschauen im Format des gewünschten Ausgabekanals.
Im Bereich „Workflow und Geschäftsprozessunterstützung“ konnte Contentserv bei den Kriterien „Produkt-Taxonomie / Beziehungsmanagement“ und „Produkt-Attribut-Management“ die zweithöchste Punktzahl erreichen.
Lieferantenportal: Auch in diesem Bereich sicherte sich Contentserv die volle Punktzahl. Technologisch veraltete Enterprise-System können den Business Anwendern vielfach nicht mehr die heute erforderliche Effizienz liefern. Daher konnten in diesem Bereich gerade die Anbieter punkten, deren Stärken in den Bereichen Integration, Syndikation, Benutzerfreundlichkeit und Portal-Tools liegen. Mit diesem Angebot positionieren sie sich gegenüber Ihren Kunden als Partner für einen schnellen und nachhaltigen Erfolg.
Datenqualität, Data Governance und Reporting: Contentserv bekam ebenfalls Topbewertungen bei diesen Kriterien. Denn das Unternehmen bietet umfangreiche Unterstützung bei der Datenvalidierung und beim Fehler-Management. So ist es den Kunden möglich, eigene Datenqualitätsregeln zu erstellen und nativ im PIM und DAM einzubinden. Das integrierte Media Asset Management zeigt sich dabei insbesondere sehr stark bei der nachhaltigen Unterstützung der Lokalisation von Produktinformationen in globalem Umfang.
Produkt Roadmap und strategische Ausrichtung: Bisher im Europäischen Markt verankert, hat das Unternehmen nun sein Augenmerk auf Nordamerika gerichtet, um dort seine Kundenbasis weiter auszubauen.
Positive Entwicklung setzt sich fort
Contentserv konnte in den vergangenen 12 Monaten dank seiner innovativen Lösung im Schnitt einen Kunden pro Woche gewinnen. Das Wachstum liegt damit deutlich über dem Durchschnitt bei PIM-Lösungen. „Diese sehr positive Entwicklung floss mit in die Top-Bewertung durch die Forrester-Analysten ein und wurde mit der höchstmöglichen Punktzahl belohnt – in den Kategorien „Marktauftritt“ und „Neukunden“, so Patricia Kastner, CEO der CONTENTSERV AG. Ein weiterer Pluspunkt ist die nahtlos integrierte DAM-Lösung, die ein Höchstmaß an Nutzerfreundlichkeit und Effizienz der Marketing-Prozesse ermöglicht – und das bei Bedarf auch international über multiple Sprachvarianten hinweg.
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Contentserv ist führender Anbieter für ganzheitlich integrierte Enterprise Marketing Information Management-Lösungen zur webbasierten, hoch automatisierten Organisation und Umsetzung von Marketing- und Medienprozessen im Multichannel Marketing. Das LNC Market Performance Wheel bewertet Contentserv als hervorragende Lösung gerade für den gehobenen Mittelstand. Produkt- und Mediendatenmanagement, Publikations- und Planungsprozesse werden mit Contentserv gestrafft und so enorme Kosten- und Zeiteinsparungen erzielt. Für schnelle und konsistente Kommunikation in alle Kanäle – Online wie Ofine.
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