Weiter auf Erfolgskurs – Die Microsoft Kundenumfrage zur Reprofilierung bestätigt ESTOS wie schon 2012 eine überdurchschnittlich hohe Softwarequalität und Kundenzufriedenheit
ESTOS (http://www.estos.de/) – deutscher Softwarechampion – und unabhängiger Unified Communications-Hersteller hat sich erneut für den höchsten erreichbaren Partnerstatus von Microsoft (http://www.microsoft.com/de-de/default.aspx) qualifiziert, dem “Gold Partner Application Development”. Damit bestätigt Microsoft ESTOS hohe Softwarequalität und ein Know-how auf dem aktuellsten Stand der Technik. Von den insgesamt 6 Hauptkategorien hat ESTOS im Bereich der “Anwendungsplattformen” alle gestellten Anforderungen erfüllt. Christina Salner, Partner Communication Lead beim Microsoft Partner Network (https://mspartner.microsoft.com/de/de/Pages/index.aspx) sagt dazu: “Derzeit sind in Deutschland 36.500 Partner dem Microsoft Partner Network (Deutschland) angeschlossen, wobei nur einige wenige Partnerunternehmen (6%) die Kriterien einer Kompetenz erfüllen und das Gütesiegel im Rahmen des umfangreichen Prüfverfahrens erlangt haben. Wir beglückwünschen unseren Partner ESTOS, der nun seit mehr als zehn Jahren im Rahmen des Microsoft Partner Programms ausgezeichnet wurde und mit dem wir seit langer Zeit auch auf Entwicklungsebene eng zusammenarbeiten. Für die besondere Auszeichnung als Gold Partner müssen die Softwarelösungen des Partners höchsten technischen Anforderungen gerecht werden, ausgewählte Mitarbeiter hinsichtlich Technik-, Lizenz- und Vertriebs- Know-how geschult und zertifiziert sowie ausreichend Kundenreferenzen vorliegen und eine umfangreiche Kundenzufriedenheitsumfrage erfolgreich abgeschlossen sein.”
Neben den erfüllten Gold-Kompetenztests für Windows 8 und dem Windows Server 2012, ergab das eingeholte Kundenfeedback (Customer Satisfaction (CSAT)-Index-Umfrage) eine überdurchschnittliche Zufriedenheit. Im Rahmen der Prüfung mussten mehrere Referenzkunden das Unternehmen ESTOS hinsichtlich Technologieberatung, Sicherheit und Stabilität der Software sowie Know-how des ESTOS Teams bewerten.
Die Ergebnisse belegen, dass sowohl Entscheider als auch Nutzer beim Einsatz von Produkten aus dem Portfolio des Unified Communications-Herstellers ESTOS zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit, in und zwischen Unternehmen, vom Fachwissen und der hohen Kundenorientierung des ESTOS Teams überzeugt sind.
Joachim Frenzel, zuständiger Produkt Manager bei ESTOS sagt dazu: “Wir freuen uns sehr darüber, dass wir auch dieses Jahr wieder erfolgreich als Microsoft Gold Partner im Bereich Application Development rezertifiziert wurden. Wir bedanken uns hierfür bei unseren Kunden für das Vertrauen und werden auch weiterhin konsequent daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte auf einem so hohen Niveau zu halten.” Bildquelle:kein externes Copyright
Über ESTOS
Seit 1997 entwickelt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute mit mehr als einer Million verkaufter Lizenzen führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung der Zusammenarbeit in kommunikationsintensiven Bereichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Vom ESTOS Know-how profitieren auch zahlreiche renommierte Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München, eine Entwicklungs-Dependance in Leonberg sowie Tochtergesellschaften in Udine, Italien und Doetinchem bei Arnheim, Niederlande.
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