Bei der Studie „Smart Shopper 2022“ hat ServiceValue in Zusammenarbeit mit DEUTSCHLAND-TEST und 205.000 Kundenmeinungen über 1.087 Unternehmen aus 78 Branchen näher untersucht. Bei den Druckerzubehör-Shops ist FairToner.de diesbezüglich sogar mit dem Prädikat DEUTSCHLANDS TOP DEAL ausgezeichnet worden.
Service-Value hat in Kooperation mit DEUTSCHLAND-TEST auch Anbieter von Druckerzubehör getestet – Neben günstigen Preisen spielt die Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle
Bei Druckerzubehör sollten Schnäppchenjäger aufmerksam sein. Nicht immer kann das günstigste Produkt hier überzeugen. Problematisch sind Inkompatibilitäten wegen minderwertiger Produkte. Hier hat sich FairToner.de gezielt von der breiten Masse hervorheben können. Mit einem Druckerzubehör-Unternehmenswert von 2,56 Punkten kann der Anbieter seinen Kunden originale und kompatible Produkte zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.
So wurde die Studie durchgeführt
Das Analyse- und Beratungshaus ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST hat in dieser Studie 1.087 Anbieter aus den verschiedensten Branchen unter die Lupe genommen. Dabei wurden 205.000 Kundenurteile gezielt ausgewertet. Vorausgegangen war eine Online-Befragung im August 2022. Die grundsätzliche Frage bei den Kunden lautete dahingehend, inwieweit diese zustimmen, dass diese beim letzten Kauf bei den nachfolgend aufgeführten Anbietern mit wenig Aufwand ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung zu einem verhältnismäßig günstigen Preis erhalten haben. Für diese Beurteilung wurde eine Antwortskala aus fünf Stufen bereitgestellt. Auf Basis des entsprechenden Branchenmittelwertes erfolgte schließlich die Auszeichnung. Mit dem Prädikat „Top Deal“ wurden nur diejenigen Anbieter ausgezeichnet, welche innerhalb ihrer Branche über dem Mittelwert lagen. Hier hat sich FairToner.de mit einem Druckerzubehör-Unternehmenswert von 2,56 Punkten behaupten können.
Beim richtigen Anbieter viel Geld sparen
Als Schnäppchenjäger kann man bei den richtigen Anbietern viel Geld sparen. Es ist immer von Vorteil zu wissen, wo es eine hohe Qualität zu einem attraktiven Preis gibt. Viele billige Produkte oder Dienstleistungen können letztlich nicht halten, was sie versprechen. Bei der Auswahl spielt neben einer großartigen Optik auch die Funktionalität eine wichtige Rolle. Dies ist häufig bei Mode-Accessoires und Elektrogeräten der Fall. Bei Druckerzubehör sieht dies wieder anders aus. Druckerpatronen oder Tonerkartuschen müssen zum jeweiligen Drucker passen und absolut kompatibel sein. Ebenso muss hier auch das spätere Druckerergebnis stimmen und den Anwender überzeugen. Die vorgenannte Studie hat daher auch Anbieter von Druckerzubehör getestet und anhand der Zufriedenheit der Kunden eine Bewertung vorgenommen. Mit einem Testergebnis über dem Durchschnitt kann FairToner.de in Bezug auf Qualität, Funktionalität und Kundenzufriedenheit überzeugen.
Die CPO Concept GmbH aus Meinerzhagen vertreibt über den Onlineshop www.fairtoner.de Verbrauchsmaterial für Drucker, Kopierer, Fax- und Multifunktionsgeräte vieler bekannter Druckerhersteller.
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