– Sehr guter Kundenservice
– Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
– Sehr gute Produktleistung
– Sehr gute Kundenberatung
– Sehr gute Kundenkommunikation
Neu-Isenburg, 15. November 2016. eprimo gehört zu den fairsten Gasversorgern in Deutschland. Das bestätigt eine aktuelle Studie von Service Value im Auftrag von Focus-Money. Der Energiediscounter erreichte wie schon im Vorjahr die Gesamtnote „sehr gut“ und wurde dafür mit dem Prädikat „Fairster Gasversorger“ ausgezeichnet (Focus-Money 45/2016). Im Oktober hatte eprimo bereits die Auszeichnung „Fairster Stromversorger“ erhalten.
Rund 2.700 Kunden von 30 deutschen Gasanbietern nahmen im August und September 2016 an der Onlinebefragung von Service-Value teil und beurteilten ihren Versorger. Die Kunden von eprimo gaben ihrem Energiediscounter in allen Bereichen Spitzennoten: fünfmal „sehr gut“ für Produktleistung, Kundenservice, Kundenberatung, Kundenkommunikation und Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit dem Gesamturteil „sehr gut“ gehört eprimo zu den fairsten Gasversorgern in Deutschland. „Die erneuten Auszeichnungen zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und die Kunden unsere Anstrengungen honorieren“, freut sich Dr. Dietrich Gemmel, Vorsitzender der Geschäftsführung von eprimo.
eprimo beliefert private Haushalte mit Strom und Gas zu günstigen Preisen und fairen Konditionen. Dabei stellt der Energiediscounter die bestehenden Kunden und nicht nur die neuen Kunden in den Mittelpunkt. Bei Strom- und Gas-Anbietervergleichen belegt eprimo immer wieder Spitzenplätze und erhält Auszeichnungen für die Servicequalität und kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis hat eprimo Öko-Produkte im Discountmarkt etabliert. Heute gehört eprimo bundesweit zu den am schnellsten wachsenden Anbietern von Öko-Energie.
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