Die Rechtssicherheit in Haftungsfragen wird für Online-Shops immer wichtiger. Darum hat der Handelsverband Österreich gemeinsam mit Trusted Shops eine neue Online-Mitgliedschaft speziell für KMU geschaffen: RETAIL 24/7 ( www.retail247.at). Wie Händler in Österreich von dem neuen Service profitieren, erklärt Alischa Holleschowsky, Online-Kommunikationsprofi bei Trusted Shops.
Als Informations- und Innovationsplattform hat sich der Handelsverband Österreich unter Anderem zum Ziel gesetzt, die gesetzlichen Rahmenbedingungen zu verbessern, das Image des Einzelhändlers zu stärken und das Konsumentenvertrauen durch entsprechende Richtlinien und Gütesiegel zu fördern. Mit der Mitgliedschaft bei RETAIL 24/7 möchte der Verband erstmals gezielt Kleinst- und Kleinunternehmen im Handel mit einem entsprechenden Informationsangebot und Rechtssicherheit versorgen. Gemeinsam mit starken Partnern wie Trusted Shops leistet er so einen wichtigen Beitrag, um die Wettbewerbsfähigkeit und Rechtssicherheit von KMU in ganz Österreich orts- und zeitunabhängig zu stärken.
„Die Welt wird immer digitaler“, erklärt Stephan Mayer-Heinisch, Präsident des Handelsverbandes. „Ob der Webshop aus Dornbirn oder der Familienbetrieb in Oberwart – die neue Mitgliedschaft wird beiden dabei helfen, die modernen Anforderungen im Handel zu kennen und zu erfüllen. Mit der RETAIL 24/7-Mitgliedschaft, die auch die EHI Handelsdaten und das Trusted Shops Abmahnschutzpaket enthält, bietet der Handelsverband ein exklusives Paket für heimische Händler.“
Alles was der Händler braucht
Für die RETAIL 24/7 Mitgliedschaft können sich Händler über www.handelsverband.at oder direkt auf www.retail247.at anmelden. Dabei werden Kurzentschlossene mit einem vergünstigten Tarif belohnt: Die ersten 100 Unternehmen zahlen lediglich 39,90 Euro statt der üblichen 49,90 Euro (zzgl. Ust) pro Monat. Als Mitglied mit Zugang zur Online-Plattform Retail 24/7 können Händler auf die EHI-Handelsdaten zurückgreifen. Diese beinhalten 150.000 Handelsdaten, 10.000 Statistiken, Diagramme und Daten sowie das Buch „Handelsdaten aktuell“. Darüber hinaus werden ihnen handelsrelevante Studien und Mitgliederinformationen zur Verfügung gestellt.
Rechtssichere Texte inklusive
Als besonderes Highlight erhalten Österreichische Händler mit ihrer Mitgliedschaft auch den Trusted Shops Rechtstexte-Generator inklusive Abmahnschutz: Dazu kommen Services wie drei abgesicherte Online-Präsenzen, rechts- und abmahnsichere Rechtstexte plus Haftungsübernahme, Guide und E-Mail-Support oder auch einen Update-Service per E-Mail.
Trusted Shops ist Europas Vertrauensmarke im E-Commerce. Das Kölner Unternehmen stellt mit dem Gütesiegel inklusive Käuferschutz, dem Kundenbewertungssystem und dem Abmahnschutz ein „Rundum-sicher-Paket“ bereit: Anhand von strengen Einzelkriterien wie Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz überprüft Trusted Shops seine Mitglieder und vergibt sein begehrtes Gütesiegel. Mit dem Käuferschutz, den jeder zertifizierte Online-Shop bietet, sind Verbraucher etwa bei Nichtlieferung von Waren abgesichert. Darüber hinaus sorgt das Kundenbewertungssystem für nachhaltiges Vertrauen bei Händlern und bei Käufern. Das Trusted Shops Projekt „Locatrust“ verhilft lokalen Händlern zu echten Bewertungen ihrer Kunden. Damit bietet Trusted Shops lokalen Händlern die Möglichkeit, mehr Sichtbarkeit für ihr Geschäft und ihr Sortiment im Netz zu schaffen, um den Local Commerce zu stärken. Das Projekt wird im Rahmen des Strukturfonds EFRE (Europäische Fonds für Regionale Entwicklung) von der Europäischen Union gefördert.
Kontakt
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Mustafa Ucar
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