Claudia W. hat mit ihrer Kollegin Anna L. den Dienst getauscht. Anna L. möchte gern das Konzert ihrer Lieblingsgruppe besuchen. Am nächsten Tag schwärmt sie ihrer Kollegin Claudia W. von dem Konzert vor. Jedoch kommt kein Dank über ihre Lippen für die Kollegin, die ihr das ermöglicht hat. Claudia W. äußert sich zwar nicht dazu, ist aber gekränkt. Das Arbeitsverhältnis der beiden ist seitdem getrübt.
Ein ausbleibender Dank belastet Beziehungen, unabhängig davon, ob es sich um private, berufliche oder kollegiale handelt. Im täglichen Miteinander ist es wichtig, in allen Situationen einen Dank auszusprechen. Gelegenheiten gibt es reichlich, zum Beispiel jemanden die Tür aufhalten, in öffentlichen Verkehrsmitteln jemanden einen Platz anbieten, selbst beim Trinkgeld kommt ein gut an. Durch dieses kleine Wort erfährt der der Bedachte Wertschätzung und es zeigt: Der Mensch, seine Leistung, seine Worte und seine Tat wurden wahrgenommen. „Danke“ ist ein Türöffner und Beziehungspfleger. Es hellt den grauen Alltag auf und bildet eine Brücke von Mensch zu Mensch.
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