Ausbau des Lösungs- und Leistungsportfolios
Unterschleißheim, 25. April 2016 – infoWAN, Microsoft Gold Certified Partner und Spezialist für Unified Communications sowie Cloud Computing, erweitert das eigene Lösungs- und Leistungsportfolio. Ab 25. April 2016 ist infoWAN Office 365 verfügbar, bestehend aus den Microsoft Original Office 365 Plänen (Editionen) ergänzt um anwenderfreundliche Erweiterungen zum selben Preis wie von Microsoft. Zusätzlich zu diesen Editionen gibt es hinzubuchbare Dienstleistungen wie erweiterter telefonischer Support und Unterstützung bei der Datenmigration sowie ein kostenfreies Onboarding bei Bestellungen bis Ende Juni.
infoWAN bietet ab sofort Microsoft Office 365 und alle für die Installation und den Betrieb erforderlichen Leistungen aus einer Hand – von der Beratung über die Ersteinrichtung bis hin zu Management sowie Schulung und Support. Die neuen infoWAN Cloud Lösungen umfassen die jeweiligen Editionen von Microsoft Office 365 plus deutschsprachiger Support und die Rechnung direkt von infoWAN und alle Editionen (außer Business Essentials und Enterprise E1) enthalten das für den Umstieg hilfreiche Soluzione, das jeden Anwender nach dessen Kenntnisstand bei der Neuorientierung in der neuen Office-Anwendung unterstützt.
Die Lösungspakete im Überblick mit Inklusiv-Leistungen
Die infoWAN Office 365 Edition enthalten alle deutschsprachigen Support per E-Mail und die Rechnungsstellung erfolgt direkt von infoWAN (deutsche Rechnung). Weiterhin ist die intelligente Lernwelt von Soluzione bei allen Paketen (außer Business Essentials und Enterprise E1) enthalten, die dem Anwender zeigt, welche Funktion er bei der neuen Office-Version wo wiederfindet und so den Helpdesk-Aufwand enorm reduzieren hilft bei einem Upgrade auf eine neuere Version der Office-Anwendungen. Die Office 365 Business Editionen sind auf 300 Benutzer limitiert im Gegensatz zu den unbegrenzten Enterprise Editionen. Bereits lizenzierte Microsoft Office 365 Lizenzen können in infoWAN Office 365 Lizenzen umgewandelt werden.
Die intelligente Anwenderhilfe Soluzione immer parat
Das Service-Desk-Tool „soluzione Lernwelt & AutoPilot“ bietet eine Lernunterstützung für Office 365 und unterstützt Anwender jeden Wissensniveaus. Die e-Learning-Software kann sowohl während der Migrationsphase als auch dauerhaft als Support-Tool genutzt werden. Dies fördert die Akzeptanz bei den Anwendern und reduziert die Helpdesk-Anfragen.
Zubuchbare Leistungen von infoWAN
Die zubuchbaren Leistungen sind der individuelle Telefonsupport, eine monatliche Rechnungsstellung, die Datenmigration und die Fertig-Intranet-Lösung Wizdom, die einen schnellen Aufbau eines Intranets verspricht durch die Verwendung von Bausteinen aus über 100 Best Practices Anwendungsbeispielen basierend auf SharePoint. Diese Ready-to-run-Intranet-Lösung ist sehr einfach zu nutzen und anzupassen.
Der telefonische Support wird in drei verschiedenen Stufen von ECONOMY (Mo-Fr 8-18 Uhr) über PREMIUM (24 Stunden von Mo-Fr) und SUPERIOR (24×7) angeboten.
infoWAN übernimmt im Rahmen dieses neuen Lösungsangebots die vollständige organisatorische, kaufmännische und technische Abwicklung der Projekte. So bietet infoWAN Unternehmen, die die Microsoft Cloud-Services nutzen möchten, beispielsweise die Möglichkeit, Anwendungen anzupassen oder Erweiterungen zu entwickeln. Zudem unterstützen die Microsoft-Experten von infoWAN auch die Migration in die Cloud.
Kostenloses Onboarding bis Ende Juni
infoWAN bietet als zertifizierter Microsoft Cloud Partner das sogenannte „Onboarding“ – die Einführung von Microsoft Office 365 bzw. Online-Diensten für Anwendungen wie Exchange Online – bis Ende Juni als Einführungsangebot kostenfrei für alle Kunden.
„Office 365 bietet für Unternehmen zahlreiche Vorteile. Sie können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und müssen sich nicht mit ihrer IT-Infrastruktur befassen. Sie profitieren von einer flexiblen und bedarfsgerechten Nutzung, stets aktueller Software, hoher Verfügbarkeit der Lösungen und gut planbaren Aufwendungen ohne hohe Investitionskosten“, erklärt Lars Riehn, Gründer und Geschäftsführer der infoWAN Datenkommunikation GmbH. „Mit Office 365 können Unternehmen die Zusammenarbeit und die Kommunikation im Unternehmen erheblich verbessern und ihre Produktivität steigern. Unsere ergänzenden Leistungen ermöglichen es Unternehmen, dieses Potential und diese möglichen Produktivitätsvorteile optimal auszuschöpfen.“
Auf der Website ( http://www.infowan.de/infowan-office-365/ ) von infoWAN finden Sie detaillierte Informationen zum neuen Portfolio von infoWAN. Diese Pressemeldung sowie ergänzendes Bildmaterial können Sie hier herunterladen.
Über infoWAN
Die infoWAN Datenkommunikation GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz auf dem Microsoft Campus in Unterschleißheim bei München. Das im Jahr 1996 von Geschäftsführer Lars Riehn gegründete Unternehmen ist heute auch an den Standorten Regensburg, Frankfurt am Main und Jena mit eigenen Niederlassungen vertreten. infoWAN bietet ein umfassendes Dienstleistungsportfolio für die Planung, den Aufbau und den Betrieb von leistungsstarken und sicheren IT-Infrastrukturen. Als Microsoft Gold Certified Partner ist infoWAN spezialisiert auf die Lösungen des etablierten amerikanischen Softwareanbieters. Zu den fokussierten Microsoft-Technologien zählen die Server- und Client-Betriebssysteme, Microsoft System Center sowie alle Lösungen für das Kommunikations- und Informationsmanagement wie Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft Lync, und Microsoft Office 365. Die IT-Experten des Unternehmens verfügen über umfassendes Know-how in den Bereichen Infrastruktur-Management, Unified Communication & Collaboration, Cloud Computing, Mobile Computing, Virtualisierung, Archivierung, Backup & Recovery sowie Security. infoWAN ist ein Full-Service-Anbieter und vertreibt auch Zubehörprodukte wie Headsets, Media Gateways und Konferenzkameras für Microsoft Lync bzw. Skype for Business sowie weitere Administrations- und Management-Tools. Weitere Informationen finden Sie unter www.infowan.de.
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