Juwelier CHRIST übertrifft eigene Prognosen um über 50 Prozent
Um über 50 Prozent hat der Juwelier CHRIST seine Zugriffsprognosen am Black Friday übertroffen. Auf den Ansturm zum Beginn der Vorweihnachts-Saison hat sich der Händler mit Unterstützung der E-Commerce Spezialisten von KPS vorbereitet und konnte seinen Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis bieten.
Mittlerweile bildet der Black Friday auch in Deutschland für viele Hersteller und Händler den Auftakt des Vorweihnachts-Handels. Der Anteil der teilnehmenden Online-Shops ist im Vergleich zum Vorjahr gestiegen und auch die Dauer der Rabattaktion hat sich verlängert. Mit 409 Millionen Euro verzeichnet der Black Friday 2016 mehr als 34 Prozent Umsatzzuwachs im Vergleich zum Vorjahr, wie eine aktuelle Studie von Payone und Statista belegt. Er bildet damit den ersten Umsatz-Höhepunkt des Jahres, an dem die Konsumenten nicht nur die Läden, sondern vermehrt die Online-Shops stürmen und damit die Systeme an ihre Grenzen oder darüber hinaus bringen.
Das Juwelierunternehmen CHRIST ist beim diesjährigen Black Friday Sale, bei dem online nochmals Prozente auf ausgewählte Uhren und Schmuckstücke gewährt wurden, bereits von einem deutlichen Anstieg der Zugriffszahlen ausgegangen. Dennoch wurden seine Prognosen um über 50 Prozent übertroffen. Die gut vorbereiteten Kommunikationsaktivitäten und optimale Werbeplatzierung im relevanten Umfeld haben zum Erfolg beigetragen.
Mit Unterstützung der KPS hat CHRIST in den Wochen vor dem Black Friday die Leistungsfähigkeit des Shopsystems deutlich gesteigert und die Conversion-Rate optimiert. Wichtige Hardware-Komponenten wurden in sämtlichen Bereichen ergänzt, zugleich wurde auch die Software auf höhere Performance getrimmt. „Mit Unterstützung der KPS ist es uns gelungen, unseren Kunden am Black Friday ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Obwohl die Nachfrage weit über unseren Erwartungen lag, haben wir durchgängig liefern können“ so Alexandra Zanders, Geschäftsleiterin E-Commerce von CHRIST. „Wir freuen uns sehr, dass wir die Leistungsfähigkeit des Online-Shops entscheidend steigern konnten und damit CHRIST zu einem neuen Rekord verhelfen konnten“ ergänzt Dr. Thomas Krämerkämper, Geschäftsführer der KPS.
Über CHRIST
CHRIST ist Deutschlands führendes Juwelierunternehmen. In über 200 Filialen bietet das Unternehmen eine einmalige Auswahl an Uhren und Schmuck in allen Formen und Stilen. Ob hochwertige Echtschmuckkollektionen der exklusiven Eigenmarke CHRIST mit Klassikern und Design-Highlights aus den Bereichen Diamant, Gold und Perle, ausgesuchte Meisterstücke renommierter Uhrenmarken, internationale Designlabels oder angesagte Trendmarken – im umfangreichen Sortiment von CHRIST lässt sich für jeden Geschmack das passende Schmuckstück finden. Durch die effiziente Verknüpfung der über 200 CHRIST Stores in Deutschland und Österreich mit dem Onlineshop wird auf www.christ.de die gesamte Produktvielfalt mit 120 namhaften Marken erlebbar.
Über die KPS AG
KPS ist europaweit die führende Unternehmensberatung für Business-Transformation und Prozessimplementierung im Handel. Das Unternehmen bietet durchgängige Strategie- und Prozessberatung zusammen mit langjähriger Kompetenz in der Umsetzung für die Bereiche Warenwirtschaft, E-Commerce und Kundenmanagement. Kunden der KPS profitieren von der umfassenden Projekterfahrung und den exzellenten Branchenkenntnissen der Berater, die insbesondere auch Omnichannel- und digitale Transformationsprojekte in kürzester Zeit zum Erfolg führen. Verbunden mit der von KPS entwickelten Rapid Transformation® Methode werden Projekte um bis zu 50 Prozent beschleunigt und zugleich Standards hinsichtlich Effizienz und Transparenz gesetzt. KPS wurde im Jahr 2000 gegründet und beschäftigt rund 800 Berater. Das Unternehmen mit Hauptsitz in München verfügt über weitere fünf Standorte in Deutschland sowie Niederlassungen in Dänemark, den Niederlanden, der Schweiz und den USA. In den kommenden Jahren wird KPS durch richtungsweisende Projekte rund um die digitale Transformation ihre Marktposition im Handel- und Konsumgüterbereich weiter ausbauen. www.kps.com
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