Paloma Hotels Erfolgskonzept erfüllt unterschiedliche Wünsche!

Jeder will in den Ferien etwas anderes – Die türkische Hotelkette Paloma Hotels reagieren und erweitern ihr Angebot.

Bild Die Interessen und Bedürfnisse von Erwachsenen und Kindern im Urlaub könnten unterschiedlicher nicht sein. Trotzdem erleben viele Familien ihren Urlaub als die schönste Zeit im Jahr. Dass diese Wahrnehmung retrospektiv eingenommen werden kann ist nicht zuletzt mutigen Pionieren wie der Hotelkette Paloma Hotels zu verdanken. Sie erkannten als einer der ersten Protagonisten in der Tourismuswirtschaft was allen Gästen fehlt: Eine zielgruppenorientierte Bedürfnisbefriedigung ohne Kompromisse. Alle Gäste sollen genau das Erleben dürfen, was ihrer Idealvorstellung eines Traumurlaubes entspringt. Jeder Gast ob Erwachsener oder Kind, ob Single oder Paar kann sich dabei sicher sein, dass seine Bedürfnisse und Erwartungen vollkommen erfüllt werden. Wie die mutige Hotelkette diese Vision realisiert haben zeigt ihr innovatives Hotelkonzept.

Urlaub bedeutet für die allermeisten dem stressigen Alltag einmal zu entfliehen. Konsequenterweise ist dieser Wunsch eng verbunden mit der Reduzierung aller Gegebenheiten, die einer erholsame Entspannung zuwiderlaufen und sie somit verhindern könnten. Für viele Erwachsene verhält sich ihre Vorstellung eines perfekten Urlaubes diametral zu der Idee ihrer Kinder vom selbigen Urlaub. Sogenannte Adults-Only-Hotels (deutsch Erwachsenenhotels) schienen die vermeintliche Antwort auf dieses Bedürfnis zu sein. Was folgte war jedoch eine Welle der Empörung über einen solchen kategorischen Ausschluss von Kindern in Hotels bis hin zu einer Intervention eines Europaabgeordneten mit Hilfe der EU-Menschenrechtsagentur. Sie erkannte sogar in einer solchen Marketingstrategie einen klaren Fall von Diskriminierung .Dass das Bedürfnis einer erholsamen Entspannung im Urlaub auch mit Kindern zu befriedigen ist, beweist die Paloma Hotelkette in der Türkei.
Die Hotelkette Paloma Hotels setzt auf eine Rundumbetreuung der Kinder statt auf einen kategorischen Ausschluss der Kinder im Gesamtkonzept des Hotels. Die Hotelkette leistet hierbei wie schon so oft in der Vergangenheit echte Pionierarbeit und ebnet den Weg für Hotelkonzepte, die maßgeschneidert auf ihre jeweilige Zielgruppe nebeneinander koexistieren können. Paloma Hotels bietet sowohl für Singles als auch für Paare, für kinderlose Gäste und für Familien ein Hotelkonzept das jeder Zielgruppe seine Bedürfnisse vollends individuell befriedigt. Infrastrukturell erreicht die Hotelkette dieses edle jedoch paradox anmutende Ziel durch eine Aufteilung in verschiedene Bereiche. Dass dieses Ziel keinesfalls edler Utopie entspringt zeigt sich spätestens bei näherer Betrachtung der Realität.
Die Hotelkette Paloma Hotels realisierte im Jahr 2016 ganze vier Konzepte. Allesamt maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der kleinsten Gäste des Hotels. Gleichzeitig berücksichtigen diese Konzepte ebenfalls die Bedürfnisse aller anderen Gäste des Hotels. Hier ist beispielhaft das Konzept des Polly Kids Club & Wasserwelt zu nennen. Der Kinderclub ermöglicht es den Eltern sorgenfrei und entspannt ihren Wellness Urlaub zu genießen, während die Kinder unter Aufsicht und Betreuung von pädagogisch geschultem Fachpersonal im separierten Bereich für Kinder ganztägig beschäftigt werden können. Zur Unterhaltung erwartet der Polly Kids Club & Wasserwelt die Kinder mit verschiedensten Programmen innerhalb eines Tages. Auch auf die Bedürfnisse von Kleinkindern wird im Polly Kids Club individuell eingegangen. Das übergeordnete Ziel des Konzepts des Polly Kids Club & Wasserwelt ist es den Eltern der Kinder in jeder Hinsicht die Arbeit zu erleichtern und somit zu einem erholsamen Urlaub der Eltern beizutragen. Durch die spezielle Aufteilung des Hotels in verschiedene Bereiche kann auch allen anderen Gästen ein absolut geruhsamer und störfreier Wellness Urlaub garantiert werden. Diese räumliche Strukturierung stellt sicher, dass sowohl Kinder ihrem Spieltrieb freien Lauf lassen können ohne Rücksicht nehmen zu müssen als auch andere Gäste völlig ungestört der Erfüllung ihrer individuellen Bedürfnisse nachgehen können. Dass die Bedürfnisse von Jugendlichen von denen der Kinder ungleich anders ausfallen, hat die Hotelkette dabei ebenfalls berücksichtigt.
Folgernd aus dieser Erkenntnis entwickelte sie das Konzept der sogenannten Paloma Teenage Clubs. Das konzeptionelle Pendant zu den Kinderclubs mit eben denselben hochgesteckten Zielen für alle Gäste. Den besonderen Bedürfnissen von Jugendlichen wird besonders in speziell angepassten Programmen für Jugendliche Rechnung getragen. Ergänzt wird das Angebot mit multimedialer Technikausstattung innerhalb der Teenage Clubs. Die Teenage Clubs eignen sich also gleichermaßen als Rückzugsort für Jugendliche um etwaige Social Media Profile in Form von Facebook, Twitter und Co auf aktuelle Nachrichten zu überprüfen als auch für die Planung und Durchführung spezieller Gruppenaktivitäten für die jugendlichen Gäste des Hotels. Weiterhin stehen den Jugendlichen Spielekonsolen, ein DJ-Pult und eine Lounge Ecke zur Verfügung. Umgesetzt hat die Paloma Hotelkette dieses Konzept der Teenage Clubs bereits in einigen ihrer Hotels. Zu nennen sind hier beispielhaft unter anderem das Paloma Oceana Resort, das Paloma Grida Resort & Spa sowie der Paloma Club Sultan und viele mehr.
Für das leibliche Wohl der Kinder sorgen die sogenannten Kids Chefs. Den Kindern stehen innerhalb dieses Konzepts eine ausgeglichene nahrhafte, gesunde und ökologisch nachhaltige Ernährung zur Verfügung. Ebenfalls kann hierbei auf spezielle Diäten, Wünsche oder besondere Anfragen eingegangen werden. Das Konzept verfolgt das Ziel den Kindern vollends all ihre kulinarischen Wünsche zu erfüllen.
Das Konzept der Kids Chefs sieht neben eigenen Kindermenüs auch eigene Kinder-Buffets innerhalb der hauseigenen Restaurants vor. Diese Kinder-Buffets sowie Kindermenüs in den hoteleigenen A’la Carte Restaurants werden nach dem neuen Konzept gestaltet. Das Konzept bietet Kindern neben nahrhaften, frischen Speisen auch Spaß und interaktive Angebote für Kinder.
Es ist für jede Zielgruppe das entsprechende Gastronomiekonzept vorhanden. Erfolgreich gelebte Koexistenz einzelner Zielgruppen und ihrer Bedürfnisse ohne Einschränkungen ist mit genannten Konzepten nun nicht mehr ein sich gegenseitig ausschließendes Paradoxon sondern vielmehr ein wegweisendes Pionierprojekt einer mutigen Hotelkette mit dem Namen Paloma Hotels.
Steht den Gästen dennoch der Sinn nach gemeinsam erlebbaren Aktivitäten, bietet sich nach dem Konzept der Food Festivals die Zusammenkunft von Eltern mit Kindern, von Paaren mit anderen Gästen oder von Singles mit anderen allein reisenden Gästen geradezu an. Die Türkei ist sehr reich an Obst-und Gemüseanbaugebieten. Den Gästen bietet die Hotelkette auf den hauseigenen Food Festivals den köstlichen Geschmack von saisonalem Obst und Gemüse sowie landestypischen Speisen. Beispiele hierfür sind das sogenannte Street Flavors of Turkey Festival oder das im Mai stattfindende Erdbeeren Festival.
Der Besuch des Strandes wird dank eines besonderen Konzeptes für alle Gäste des Hotels ebenfalls zu einem besonderen Erlebnis avanciert. Das spezielle Strandkonzept sorgt im Kern für eine besondere Betreuung der Gäste am Strand sowie an den hauseigenen Poolanlagen. Erfahrenes Personal serviert dem Badegast kleine Snacks und Getränke direkt an seinen Strandplatz bzw. an seine Sonnenliege. Neben diesem Service sorgt das Personal auch für frische Handtücher, Sonnenschirme, Strandliegen und mehr.
Noch mehr Informationen erwünscht. Dann schauen sie auf unserer Webseite www.palomahotels.com unter Konzepte oder Angebote! Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand April 2016!
Hier direkt zu den Paloma Hotels!

SENTIDO Perissia ***** Managed By Paloma Hotels (Side – Kumköy / Antalya)
Ist nach kompletter Renovierung im Winter 2013-14 wieder eröffnet. Ein aufregendes neues Design im SENTIDO Perissia werden sie entdecken. Alle Zimmer und Einrichtungen sind neu gestaltet.

PALOMA Oceana Resort ***** (Kumköy / Antalya)
Traditionelle Gastfreundschaft trifft auf modernes und luxuriöses Design im PALOMA Oceana Resort. Es erwarten Sie geräumige Gärten, bequemes Ambiente, breiter Strand und A’la Carte Restaurants mit Meerblick.

PALOMA Grida Resort & SPA ***** (Belek / Antalya)
ist nach kompletter Renovierung im Winter 2013-14 wieder eröffnet. Eine besondere Architektur inmitten der Natur, charmante anatolische Atmosphäre, Komfort für Ihre Familie und eine bunte Welt für Ihre Kinder erwartet Sie mit seinem aufregenden neuen Design das PALOMA Grida Resort &SPA.

PALOMA Renaissance Antalya Beach Resort & SPA ***** (Beldibi / Antalya)
ist nach kompletter Renovierung in April 2015 wiedereröffnet. Ein brandneues PALOMA Renaissance Antalya Beach Resort & SPA erwartet Sie im Sommer 2015! Es ist ein exklusives 5-Sterne-Hotel und liegt inmitten atemberaubender Berglandschaft, umgeben von üppiger Vegetation und duftenden Pinienwäldern.

SENTIDO Sultan Beldibi **** Managed By Paloma Hotels (Beldibi / Antalya)
Eingebettet zwischen duftenden Orangenbäumen, befindet sich das Hotel an einer schönen Strandpromenade, direkt am Meer.

PALOMA Pasha Resort ***** (Özdere / Izmir)
Das PALOMA Pasha Resort liegt direkt an den glitzernden Sandstränden von Özdere. Es hat einen spektakulären Blick auf die ägäische Küste und bietet komfortable Zimmer Richtung Strand.

PALOMA Club Sultan ***** (Özdere / Izmir)
Neuer Polly Kids Club & Wasserwelt im Sommer 2015! Das Hotel liegt nur 25 km entfernt vom Artemis-Tempel, eines der 7 Weltwunder der Antike, der einzigartigen antiken Stadt Ephesus und dem Haus der Jungfrau Maria. Eine neue große bunte Welt erwartet Ihre Kinder in dem neuen Polly Kids Club & Wasserwelt.

SENTIDO Marina Suites **** Managed By Paloma Hotels (Kusadasi / Izmir)
ist nach kompletter Renovierung in Winter 2013-14 wiedereröffnet. Das Hotel ist umfassend und aufwendig im Winter 2013-14 renoviert worden. Die Highlights sind: Optimale Lage, nur Erwachsene (ab 16 Jahre), gegenüber dem Yachthafen, ideal für Paare.

PALOMA HOTELS Head Office:
Yeni Göl Mah. Serik Cad. No:64/2 Antalya / TURKEY – 07170
Phone: +90 242 341 40 75
Fax: +90 242 341 40 85
WebSeite: www.palomahotels.com
E-Mail: info@palomahotels.com
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Nähere Informationen zu allen PALOMA HOTELS finden Sie unter diesem Link: www.palomahotels.com/de/hotels

Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand April 2016!