Genesys als “Leader” im Gartner Magic Quadrant 2014 für Contact Center Infrastructure positioniert
Beurteilung von Genesys erfolgte im sechsten Jahr in Folge auf Basis der “Fähigkeit zur Durchführung” und “Vollständigkeit der Vision” München – 24. Juni 2014 – Genesys (www.genesys.com), ein führender Anbieter …