Seitenkanalverdichter sind preisintensiv und langfristig instand zu halten. Eine Überarbeitung oder Reparatur kann heute deutlich günstiger als eine Neuanschaffung sein.
Trotz des Rückganges der Anschaffungskosten bei Seitenkanalverdichtern, kann heute immer noch die Reparatur eines Seitenkanalverdichters gegenüber der Anschaffung einer Ersatzmaschine wirtschaftlich sinnvoll sein. SKVTechnik bietet neben dem Verkauf von Verdichtern auch deren Reparatur an. Fremdfabrikate werden ebenso wie eigene Marken repariert.
Was Kunden tun müssen, damit der defekte Seitenkanalverdichter dem SKVTechnik-Reparaturprozess zugeführt werden kann, beschreiben wir nachfolgend.
Seitenkanalverdichter werden in industriellen Anwendungen meist als Dauerläufer eingesetzt. Der Instandhaltungsaufwand wird meist aus Angst vor Kosten vermieden. Ausgeklügelte Herstellungstechniken und exakte Qualitätskontrolle nach der Herstellung machen Laufzeiten von bis zu 30.000 Betriebsstunden möglich. Nach dem Erreichen dieser Betriebsstunden sollten Seitenkanalverdichter der Inspektion/Durchsicht zugeführt werden. Auch Störungen an der Anlage können installierten Seitenkanalverdichter schaden. Anlagenausfälle sind für Kunden teuer und müssen in der Regel mit Austauschgeräten gepuffert werden. In diesen Fällen bietet SKVTechnik günstige Lösungen und Reparaturen an.
Was müssen Kunden tun, um bei SKVTechnik eine Befundung für einen defekten Seitenkanalverdichter zu erhalten?:
1. Reparaturauftrag an Kunde
Kunden senden eine kurze Fehlerbeschreibung und ein paar Bilder des Seitenkanalverdichters an SKVTechnik. Nachdem SKVTechnik die Bilder zur Kenntnis genommen hat, bekommen Kunden einen Reparaturauftrag mit einem Lieferschein per Email gesendet. Kunden müssen daraufhin das Gerät/die Geräte an die Werkstatt der SKVTechnik zur Befundung einsenden. Der Lieferschein ist beizulegen. Die Kollegen in der Werkstatt sind bereits über den Eingang der Maschine informiert und beginnen sofort nach dem Erhalt der Sendung mit der Untersuchung der Maschine.
2. Befundung der eingesendeten Maschine
Die Kollegen der SKVTechnik nehmen eine genaue Befundung des Seitenkanalverdichters vor. Schäden werden einzeln aufgenommen und die Reparierbarkeit des Schadens wird eingeschätzt. Dabei wird noch keine Einschätzung der Wirtschaftlichkeit der Reparatur vorgenommen. Dies wir dem Kunden überlassen.
3. Angebot zur Reparatur
Kunden erhalten auf Grund der Befundung ein konkretes Angebot für die Reparatur des Seitenkanalverdichters. Dabei sind natürlich Kosten für Arbeitsleistung und Ersatzteile enthalten. SKVTechnik behält sich vor, 10% über den veranschlagten Kosten im Reparaturangebot abzurechnen. Warum? Bei einer Reparatur können immer wieder zusätzliche Aufwendungen entstehen, die bei der Befundung der Maschine noch nicht kalkuliert werden konnten.
4. Auftrag zur Reparatur
Wenn der Kunde mit den Reparaturkosten einverstanden ist, dann gibt Kunde die Reparatur mit dem “Reparaturauftragsbestätigung nach Reparaturangebot” in Auftrag. Wenn für den Kunden die Reparatur des Gerätes nicht wirtschaftlich erscheint, kann Kunde die Maschine auf eigene Kosten zurückfordern. Wenn Kunden die Reparatur für wirtschaftlich sinnvoll einschätzen, dann bestätigen Kunden den Auftrag zur Reparatur. Jetzt beginnt die Reparatur.
5. Rücksendung der funktionsfähigen, reparierten Maschine
Nachdem SKVTechnik die Maschine repariert hat, sendet sie die Maschine unfrei an den Kunden zurück. Danach wird eine normale Reparaturrechnung an den Kunden gestellt. Diese Rechnung ist sofort fällig.
Hinweis:
Auf den Webseiten von SKVTechnik finden Kunden den Handlungsablauf noch einmal beschrieben.
Pressekontakt:
SKVTechnik
Klaus Doldinger
Straßberger Str. 31
08527 Plauen
Tel. 0172 7799600
Unternehmensprofil: SKVTechnik
SKVTechnik aus Plauen liefert in einbaufertige Seitenkanalverdichter oder Seitenkanalgebläse, Seitenkanalpumpen und Lüfter. Wir liefern ausschließlich Verdichter bzw. Lüfter, die von Markenherstellern produziert wurden, in Deutschland kostenfrei und versichert. In die EU-Länder liefern wir gegen kleine Aufschläge ebenfalls versichert. Überzeugen Sie sich! Profitieren Sie von unseren Einkaufskonditionen. Sparen Sie beim Einkauf. Ein großes Wirkungsfeld von SKVTechnik ist neben dem Verkauf von Seitenkanalverdichtern auch der Vertrieb von Ventilatoren. Seit 2015 handelt SKVTechnik mit Ventilatoren unterschiedlicher Hersteller. Ventilatoren sind höchst individuell ausgestattete Maschinen, die meist auf Kundenwunsch angepasst werden. Kunden nehmen auf der Suche nach Lösungen mit Ventilatoren am Besten direkt Kontakt mit dem Vertrieb von SKVTechnik auf.
Author: amocker
