Managementtipps für Führungskräfte im Hotel: Führen heißt Fehler machen
Gute Impulse für gezielte Weiterentwicklung – Wie man Missgeschicke richtig managt – Checkliste (Hamburg, 12. Juni 2014) Fehler – ein Geschenk für das Unternehmen: Ja sicher, werden Sie sagen, aber …