4 Tipps für eine professionelle Begrüßung am Telefon
von Nicola Schmidt Wie trifft man gleich beim ersten Anruf den richtigen Ton? Schließlich ist der ja für den Erfolg eines Geschäftes ausschlaggebend. Es gibt Mythen, von denen können Sie sich …
Schlagwort: Interesse zeigen
Wertschätzung Zuhören
oder: Ist Zuhören eine Kunst? Nicola Schmidt Zwei Menschen unterhalten sich, das heißt, der eine redet und der andere hört zu. Normalerweise. Jedoch gibt es Situationen, in der der eine …
