Keynote zu Krisenmanagement: So lösen Sie Probleme richtig
von Ein Problem kann schnell zur Krise werden. Der Pilot und Kommunikationsexperte Bruno Dobler erklärt in seiner Keynote, worauf es bei einem soliden Krisenmanagement ankommt.
Schlagwort: Kommunikation
Aromatherapie – da liegt was in der Luft! – Interview aus der CallCenterPROFI mit Udo Peilicke
Über die Möglichkeiten von Aromatherapie in Call und Contact Centern sprachen wir mit Udo Peilicke, Telefontrainer und Business-Coach aus Berlin.
Vom Kundenservice zum aktiven Vertriebskanal
von Transformation: Energie und Wasser Potsdam GmbH revolutionieren Service am Privatkunden. (Bildquelle: SNcom) Die Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP) hat ihren Kundenservice und Privatkundenvertrieb digitalisiert und automatisiert. Die Servicemitarbeiter können …
Rhetorik im Alltag und Beruf: Warum es sich lohnt, Ihre Fähigkeiten zu verbessern
5 Gründe warum es sich lohnt Ihre rhetorischen Fähigkeiten zu verbessern für mehr Erfolg in Beruf und Alltag
PR Club Hamburg kooperiert mit MW Media Workshop
Der PR Club Hamburg und die MW Media Workshop GmbH starten im Mai 2023 in eine Partnerschaft, um die professionelle Fortbildung in der Kommunikationsbranche zu stärken.
Kleines Handbuch der Krisenkommunikation, 3. erweiterte und aktualisierte Auflage
Gut gewappnet für die Krise
Holzhammer oder Blume – was darf es sein?
Petra Lienhop berichtet, was passiert, wenn nicht mit offenen Karten gespielt wird. Holzhammer oder Blume – was darf es sein? Mitarbeitende sind nicht gleich Mitarbeitende – denn manche sind gleicher …
Speed Dating fürs Business
Beziehung ist Kommunikation – Kommunikation ist Beziehung Längst werden die Prinzipien des Speed-Datings auch im Businesskontext eingesetzt. (Bildquelle: AdobeStock) Beim Speed Dating wird schnell deutlich, dass jede Beziehung Kommunikation ist …
Soziale Medien und die Kommunikation der Jüngeren Generation durch Memes: Der Fall von “mad_monica”
Memes prägen die Kommunikation der jungen Generation. Der Artikel untersucht “mad_monica” auf Instagram und zeigt, wie Humor und Kreativität genutzt werden.
Autorin Kelly Malottke kämpft in der “Arena” um die Rechte von Babys und Kleinkindern
Autorin und Expertin Kelly Malottke stellt ihr Konzept der Babyzeichensprache in der TV-Show “Ultimate Business Fight” vor und kämpft damit um eine Stimme für Babys.
Radio-PR: PR-Agentur PR4YOU realisiert Radiospot-Kampagne zur Glücksspiel Prävention
Logo PR-Agentur PR4YOU Die Berliner PR-Agentur PR4YOU ( www.pr4you.de) hat im Auftrag des Präventionsprojekts Glücksspiel der pad gGmbH eine Radiospot-Kampagne mit dem Titel “Glücksspiel macht reich – aber nicht Dich!” …
Kommunikation – Motor und Treibstoff guter Beziehungen
Wie wichtig und komplex Kommunikation insbesondere im Führungskontext ist, beleuchtet Madeleine Zbinden. Madeleine Zbinden spricht über Kommunikation – den Motor und Treibstoff guter Beziehungen Wo Menschen zusammenkommen – privat oder …
Hochbeet Hamburg auf der Zukunft Personal Nord 18./19.4.23 – Mitarbeitergesundheit fördern
Moin an alle fleißigen Presseteams ! Hochbeete und gemeinsames gärtnern in Firmenteams, klingt super, oder ?
Wir freuen uns, Sie sind neugierig auf uns.
Der Einfluss der agilen Kommunikation auf die Kundenzufriedenheit
Die agilen Kommunikationsmethoden, die in Unternehmen zunehmend eingesetzt werden, haben einen entscheidenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
Public WLAN und Flottenmanagement in einem System
NetModule Router funken in Regionalzügen der Rhätischen Bahn im Engadin Auf ein erfolgreiches Großprojekt mit dem Betreiber onway AG bei der Rhätischen Bahn AG, die zum Teil zum UNESCO Welterbe …
7. Jahresgedenkfeier der ,Deklaration des Friedens und der Beendigung der Kriege’
Institutionalisierung des Friedens: 7. Jahresgedenkfeier der ,Deklaration des Friedens und der Beendigung der Kriege’
PR- und Kommunikationskonzept erstellen (Teil 2): Die Analysephase
Wie erstelle ich ein professionelles PR- und Kommunikationskonzept? Phase 1: Die Analyse
Kampf der Unternehmen: Wer gewinnt neue Fachkräfte?
Alice Dehner, Geschäftsführerin der dehner academy, zeigt auf, was Unternehmen dabei unterstützen kann, auch in Zeiten des Fachkräftemangels Mitarbeitende zu finden. Alice Dehner spricht über Lösungen bezüglich des Fachkräftemangels. Wurden …
Wie erstelle ich ein professionelles PR- und Kommunikationskonzept (Teil 1)
Die Public Relations SEO Marketing Beratung Görs Communications widmet sich in einer Fachartikel-Serie der PR- und Kommunikationskonzeption
Kommunikation mit schwerhörigen und gehörlosen Patienten – in Praxis, MVZ und der Notfallmedizin
In diesen Seminaren geben wir Ihnen theoretischen und praktischen Input für die Kommunikation mit schwerhörigen und gehörlosen Patienten, damit Sie in Praxis, MVZ oder Notdienst besser agieren können.
Wirkungsbewusste Kommunikation für Frauen
In einem Seminar mit Claudia Christ erfahren Frauen, wie sie durch eine bewusste Kommunikation nicht nur mehr, sondern auch die gewünschte Wirkung erzielen Claudia Christ: Coach & Trainerin, Spabrücken “Wirkungsbewusste …
Die Gerdes AG verkauft Gerdes Communications GmbH an Telio
Die Gerdes AG überträgt ihr Multimedia- und Telefonie-Geschäft für den Strafvollzug an Telio in Hamburg
SC Lötters: abresa verlängert erfolgreiche Zusammenarbeit
Kommunikationsbegleitung und Pressearbeit sind die Eckpfeiler der bewährten und fachlich fundierten Zusammenarbeit. SCL und abresa verlängern Zusammenarbeit 23. Februar 2023 Seit rund sieben Jahren betreut die Bonner Kommunikationsagentur das SAP-Beratungshaus …
CCW 2023: Contact Center für jeden Bedarf
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 22. Februar 2023 – Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert Enghouse Interactive hoch skalierbare Omnichannel-Contact-Center-Lösungen, On-Prem …
Was zeichnet erfolgreiche Führungskräfte aus?
Welche Kompetenz Führungskräfte heute brauchen, um erfolgreich zu sein und warum Menschlichkeit hierbei im Fokus steht, beleuchtet Madeleine Zbinden. Madeleine Zbinden spricht darüber, was Führungskräfte erfolgreich macht und wieso Menschlichkeit …
Bekannter Hundeforscher über Bindung und Kommunikation
Workshop für alle Hundehaltenden im bayerischen Merching Hundeforscher Prof. Dr. Ádám Miklósi (Bildquelle: privat) Immer mehr Menschen sind auf den Hund gekommen, doch der richtige Umgang mit dem neuen Mitbewohner …
Enghouse erwirbt Qumu Corporation
Qumu erweitert das Videoangebot von Enghouse um eine SaaS-Videolösung für Unternehmen. (Bildquelle: Enghouse Systems Limited) Markham, Ontario / Minneapolis, 13. Februar 2023 – Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) hat die …
Weltrekord: Autorin verwandelt in 4 Minuten Gedanken von Babys in Worte
Entdeckung: Babyhände können sprechen Expertin für Babyzeichensprache zeigt, wie leicht es ist sein Baby zu verstehen (Bildquelle: Justin Bockey) Autorin Kelly Malottke aus Lehmen an der Mosel hat es geschafft. …
Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation
Lernen Sie, andere Menschen von Herzen zu verstehen Auch in 2023 findet unsere beliebte Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation mit Eberhard Schererz als Dozent statt: Bereits schon im Februar und März …
sms77 setzt neue Segel mit der Marke seven communications
sms77 stellt sich mit seiner neuen Marke seven internationaler auf Der Fokus liegt zukünftig mehr auf CCaaS-Anwendung Mit der Firmierung zu seven communications GmbH Co. KG setzt das Kieler Messaging-Unternehmen …
Kommunikation verbindet, stärkt die Zusammenarbeit
Sie haben in Ihrem beruflichen Alltag mit unterschiedlichen Menschen zu tun, die Sie innerhalb eines Teams führen, überzeugen, informieren, verbinden, kurz: in gewisser Hinsicht motivieren, um zielgerichtet und effizient zusammen …
Entdecke dein Ziel mit dem WHY-Prinzip.
Dabei kann das WHY-Prinzip helfen. Indem du dich fragst “Warum?”, kannst du deine Motivation hinter einem Ziel erkennen und so herausfinden, ob es wirklich das Richtige für dich ist.
Der schon wieder!
Psychologisch geschickter Umgang mit “Minderleistern” und “schwierigen” Mitarbeitern Diplom-Psychologe Thomas Eckardt Der diplomierte Psychologe Thomas Eckardt liefert mit dem Webinar am 19. Januar 2023 von 10 Uhr bis 11:30 Uhr …
AOK Firmenlauf Potsdam öffnet Anmelde-Portal am 11.01.2023 // um 11:00 Uhr
Potsdam Frischer Wind für den AOK Firmenlauf Potsdam: Alter Teilnehmerrekord angepeilt Teamgeist & Wir-Gefühl beim AOK Firmenlauf in Potsdam Nach schwierigen Jahren für die Event-Branche richten die Firmenlauf-Veranstalter den Blick …
Agentur Wake up Communications feiert 10-jähriges Jubiläum
Düsseldorf, 13. Januar 2023. Das Jahr 2023 beginnt für die Düsseldorfer Kommunikationsagentur Wake up Communications mit einem runden Geburtstag. Unter der Leitung von Geschäftsführerin Nadja Amireh blickt das Team auf …
