Pressedatenbank für Pressemitteilungen, Nachrichten und Meldungen, Pressemeldungen, Firmennachrichten
Sabine Hübner zeigt in ihrem Buch, wie Serviceglück geht! Sie überzeugt uns, im entscheidenden Moment aus Routinen auszusteigen, kreativ zu handeln und sich zum Servicehelden aufschwingen – für den Kunden. …
Zum 3. Mal “Hervorragende Kundenzufriedenheit” Auszeichnung „Hervorragende Kundenzufriedenheit“ Rüsselsheim, 8.3.17 – Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) führte im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST, einer Marke des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY eine bundesweite Umfrage …
Der internationale Finanzdienstleister Admiral Markets zählt seit nunmehr sechs Jahren zu den besten Forex- und CFD-Brokern in Deutschland, wie zahlreiche Auszeichnungen regelmäßig beweisen. Jetzt wurde das deutsche Team um Jens …
Michael Thissen zeigt, wie Unternehmer aus einer Kundenzufriedenheitsanalyse mehr als nur eine Momentaufnahme machen Unternehmen, die Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen, erhoffen sich fundamentale Informationen darüber, wie das Unternehmen, die Produkte oder die …
DER Touristik prüft künftig die Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden Köln, 12.12.2016 – Questback, Anbieter von Feedback Management Software, wurde gemeinsam mit der SKOPOS Connect GmbH von DER Touristik beauftragt, die Kundenzufriedenheit …
Auch beim nächsten Jahrestreffen steht das Falc Motto wieder im Fokus Mit über 130 Lizenzpartnern im Inland und zusätzlichen Partnern in Kroatien, Österreich, der Schweiz und seit neuestem auch Spanien …
München, 7. November 2016 – Dateien, Dokumente, Präsentationen, Fotos und Videos synchronisieren und bearbeiten – sicheres File Sharing & Collaboration wird für Unternehmen immer wichtiger. Doch weil viele Mitarbeiter Cloud-Lösungen …
Ein guter Kundenservice ist ein wichtiges Fundament eines jeden erfolgreichen Unternehmens Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist …
Stephan Rüschen setzt sich in “Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument” mit der Messung von Kundenzufriedenheit und der Auswertung der Ergebnisse auseinander.
Kundenmonitor Deutschland 2016: Sparda-Banken in puncto Kundenzufriedenheit zum 24. Mal mit Bestnoten – Teils deutlicher Abstand zu den Wettbewerbern und zum Branchendurchschnitt München – Die Sparda-Bank München eG gehört erneut …
Mitglieder der Rüsselsheimer Volksbank singen live in SWR4 Im SWR4 Studio 30 Mitglieder der Rüsselsheimer Volksbank besichtigten im Rahmen des Mitgliedermehrwertprogramms den Südwestrundfunk in Mainz. Zuerst wurde die Philosophie und …
Zwei Familien fahren im September mit in das Phantasialand Carsten Heidebrink und Jasmin Hentrich überreichen die Preise. Carsten Heidebrink (Leiter Privatkundenmarkt) und Jasmin Hentrich (Serviceberaterin) überreichen Dirk Gutsche und Katharina …
2016 Wisdom of Crowds® Enterprise Planning Marktstudie sieht Jedox führend in „Kundenzufriedenheit“ und „Glaubwürdigkeit“ Jedox AG – Wisdom of Crowds® Enterprise Planning Studie Die Jedox AG, führender Anbieter von Enterprise …
Verstehen mich meine Kunden? Verstehe ich meine Kunden? Diese zwei Fragesätze sind grundlegend. Ohne die Antwort darauf kommt ein Geschäftskonzept ins Schwanken und die Reisen sowie alle touristischen Angebote werden …
Hörgeräte-Spezialist erreicht 3. Platz beim Wettbewerb “Deutschlands Kundenchampions 2016” Das terzo-Zentrum wurde unter die Top 3 “Deutschlands Kundenchampions” gewählt. Einen hervorragenden dritten Platz konnte sich das terzo-Zentrum beim deutschlandweiten Wettbewerb …
Bielefeld/Hannover, 02.06.2016. Selbst hohe Kundenzufriedenheit ist noch steigerungsfähig – dies zeigt eindrucksvoll der Reifenfachdiscounter reifen.com ( http://www.reifen.com ). Der TÜV SÜD bescheinigt dem Unternehmen – auf Grundlage einer Befragung – …
Das Deutsche Institut für Marketing präsentiert das Webinar “Kundenzufriedenheit messen”. Am 19. Mai können Interessierte kostenlos teilnehmen. Das Thema Kundenzufriedenheit ist ein entscheidender Faktor des Unternehmenserfolgs. Doch was ist Kundenzufriedenheit …
Dieter Trollmann Während früher der Fokus des Vertriebes vor allem auf dem Angebot, der Präsentation und dem Verkauf der Produkte lag, stellt ein modernes Vertriebsmanagement den Kunden ins Zentrum. Eine …
– eprimo im Spitzenfeld der Energieversorger – 700 Marken auf dem Prüfstand – Rund 700.000 Online-Interviews (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 15. März 2016. “Welche Marke steht für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?” …
Thomas Bethke, Versicherungsbetriebswirt/DVA In der Versicherungsbranche steht die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt aktueller Diskussionen. Für Versicherungsmakler macht eine schlanke Verarbeitung von Geschäftsvorfällen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten Sinn. Wenn es um …
Bei einer Zufriedenheitsumfrage unter Kunden hat SALONWARE gute Bewertungen für Funktionalität und Support erhalten. Das Friseurprogramm ist seit 2009 am Markt und wird auf Basis von Kundenwünschen kontinuierlich weiterentwickelt. Bewertung …
(Bildquelle: © InfinityQS) Die Ergebnisse der Kundenbefragung honorieren das Engagement von InfinityQS und bestätigen den Erfolg, den Kunden durch verbesserte Prozesse und reduzierte Kosten haben. Koblenz, 11. Februar 2016 – …
Jüngst wurden die Ergebnisse der Trovarit ERP-Kundenzufriedenheitsstudie präsentiert. Einmal mehr zeigt sich die ERP-Komplettlösung “mesonic WinLine” als einer der Gewinner von über 50 bewerteten ERP-Lösungen. In der jüngst veröffentlichten ERP-Zufriedenheitsstudie …
Verivox zeichnet Mobilfunkanbieter in allen Kategorien mit “sehr gut” aus Köln, 16. Oktober 2014. Auszeichnungswelle für congstar: Der Kölner Mobilfunkanbieter ist vom Online-Verbraucherportal Verivox in den Kategorien Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungs-quote, Sprachqualität, …
Bestnote 1,82 deutlich über dem Branchendurchschnitt – Eigene Leistung im Vergleich zum Vorjahr in allen Kategorien verbessert – 31.000 Befragte in repräsentativer Umfrage Nürnberg – Zum 22. Mal in Folge …
Bestnote 1,82 deutlich über dem Branchendurchschnitt – Eigene Leistung im Vergleich zum Vorjahr in allen Kategorien verbessert – 31.000 Befragte in repräsentativer Umfrage München – Zum 22. Mal in Folge …
fusionPOINT-Beratung untersucht die notwendigen Service-Verpflichtungen für das Hosting der Plattform und gibt Empfehlungen für die erforderlichen Service-Level-Agreements Langenargen, 29.09.2014. Das Online-Portal und Soziale Netzwerk clubers.net (http://www.clubers.net) für Vereine, Mitglieder und …
Karrierecoach Markus Heinzinger über die Schwerpunkte seiner Karriereberatung München, 27.09.2014 – Hoffnungsvoll öffnet Stefan Müller* sein Email-Programm. Endlich eine Antwort des favorisierten Unternehmens auf seine Bewerbung. Kurz darauf war die …
(Mynewsdesk) München, 25.09.2014. Mit der Zunahme onlinebasierter Dienstleistungen bleibt der persönliche Kundenservice in Deutschland nicht auf der Strecke. Der Kundenmonitor Deutschland 2014 zeigt erneut Allzeithochs der Zufriedenheit bei vielen Handels- …
(Dresden, 22. September 2014) Die Globalisierung sorgt nicht nur für eine Annäherung der Kulturen und der Verstärkung von internationalen Handelsbeziehungen. Die weltweite Öffnung und Liberalisierung der Märkte bietet sowohl große …
Umfrage der Generali Versicherungen zum Schadenmanagement in der Versicherungsbranche II München – Für Versicherungen ist es ein klarer Vertrauensbeweis, wenn ihre Kunden auch weiterhin bei ihnen versichert bleiben wollen. Genießt …
Umfrage der Generali Versicherungen zum Schadenmanagement in der Versicherungsbranche II München – Für Versicherungen ist es ein klarer Vertrauensbeweis, wenn ihre Kunden auch weiterhin bei ihnen versichert bleiben wollen. Genießt …
Informationsabend am 23. September 2014 von 18:00 bis 18:45 Uhr Bremen. Warum kaufen Kunden automatisch, wenn Kundenberater oder Verkäufer Ihnen Produkte und Dienstleistungen empfehlen? Finden Sie heraus, wie Sie einen …
Soldan Kundenbefragung 2014 brachte viel Lob und konstruktive Verbesserungsvorschläge Essen, den 01. September 2014*****”Wir sind mit dem aktuellen Angebot zufrieden und werden weiterhin Kunden bleiben” und “Service ist gut, telefonische …
Der Erfolgs Check für Unternehmer in der Gebäudereinigung zeigt wesentliche Themenbereiche in dieser Branche auf und setzt Impulse für die anspruchsvolle Mitarbeiterführung
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