Enghouse: Mit starken Partnern in die Zukunft
von Auf der CCW 2017 in Berlin trumpft Enghouse mit starken Partnern auf. (Bildquelle: Enghouse) Leipzig, 20. Februar 2017 – „Aus Liebe zum Dialog“. Getreu diesem Motto der diesjährigen CCW zeigt …
Schlagwort: Omnichannel
Kundenservice: Aufbruch in eine neue Ära
Auf der CCW 2017 demonstriert Enghouse Interactive Servicelösungen für einen modernen Kundendialog im digitalen Zeitalter. (Bildquelle: Enghouse Interactieve) Leipzig, 09. Februar 2017 – Serviceorientierte Lösungen für den unbeschwerten Kundenkontakt präsentiert …
EuroShop 2017. Einführung in weniger als 30 Werktagen: SIEVERS-GROUP präsentiert Omnichannel-ERP
(Bildquelle: Shutterstock) Mit standardisierter ERP-Software erfolgreich Omnichannel-Strategien umsetzen: Wie das funktioniert, zeigt die SIEVERS-GROUP auf der EuroShop in Halle 6, Stand B61. Das IT-Architekturhaus präsentiert dort neue Ausführungen seiner Handelslösung …
Enghouse Interactive bietet Service pur
CCW 2017: Contact-Center-Lösungen für den mühelosen Kundenkontakt Exklusiver Shuttle-Service: Enghouse chauffiert Besucher mit Elektrofahrzeugen direkt zur CCW. (Bildquelle: Autoservice Demmer) Leipzig, 30. Januar 2017 – „Einsteigen lohnt sich“, heißt die …
Skype for Business: Enghouse Interactive setzt Maßstäbe
Der langjährige Microsoft Gold Partner vereint verschiedene Kommunikationsmedien in seine anerkannten Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 16. November 2016 – Auf Basis der Unified-Communication-Plattform „Skype for Business“ (SFB) von Microsoft, ehemals als „Lync“ …
Marcus Diekmann neuer Director Digital, eCommerce & Omnichannel bei Beter Bed Holding
Beter Bed Holding beruft Digitalexperte Marcus Diekmann zum neuen Chef für die Digitalisierung und die erfolgreiche Weiterentwicklung des Omnichannels. Die Beter Bed Gruppe (u.A. Matratzen Concord) investiert in die Zukunft …
Jabra-Studie: Kundengespräche sind geschäftsentscheidend
The Power of Conversation: Wie sich Potenziale von Kundengesprächen voll ausschöpfen lassen (Bildquelle: Jabra) Rosenheim, 07. Juni 2016. Auch im digitalen Zeitalter ist das persönliche Kundengespräch entscheidend: Qualitativ hochwertige Telefonate …
Motivierte Partner und Kunden: Triebwerk des Erfolgs
Enghouse AG informiert im Rahmen einer Event-Woche über Innovationen, erfolgreich realisierte Projekte und effektvolle Qualität im Kundenservice. Enghouse-Eventwoche: Aktuelle Trends für die Contact-Center-Branche. (Bildquelle: Enghouse AG) Leipzig, 19. Mai 2016 …
secupay stellt sichere Payment-Trends vor
Diese Sicherheitstechnologien für Zahlungsprozesse bewegen den Handel im digitalen Wandel: Blockchain, Tokenization und Biometrie Pulsnitz b. Dresden, 3. Mai 2016 – Präsenz- und Distanzgeschäfte verschmelzen zunehmend – und dies immer …
SMX 2016: Lernen, mit Machine Learning umzugehen
Besucherrekord bei Search Marketing Expo München Rand Fishkin auf der SMX: Wer User lange auf der Seite hält, erhält positive Ranking-Effekte. (Bildquelle: Rising Media) München, 23.03.2016 – Machine Learning, User …
Kundenkommunikation: Fit for Future
Mit Kundenorientierung und nutzwertigen Lösungen positioniert sich Enghouse Interactive für die Herausforderungen der Zukunft. Ahlen, 21. März 2016 – Innovative Zusatzfunktionen für hohe Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung, intelligentes Routing für unkomplizierte …
Kundenkommunikaton der Zukunft
Auf der CCW 2016 zeigte Enghouse Interactive die Trends im Kundenservice. Leipzig, 08. März 2016 – Unter dem Motto „Wir sprechen Kundensprache“ präsentierte sich Enghouse Interactive auf der CCW 2016 …
Steffen Scheurer übernimmt Leitungsposition für Vertrieb und Marketing bei eFulfilment
Business Softwareanbieter beruft neuen Leiter Vertrieb und Marketing Ludwigsburg, 03.03.2016 – Mit Steffen Scheurer übernimmt ein erfahrener eCommerce-Experte die Leitung der Bereiche Vertrieb und Marketing. Bereits seit Anfang des Jahres …
Marketing Heroes – auffallend starkes Omnichannel-Marketing
Roadshow für Marketinghelden von heute und morgen Marketer wollen heute hoch hinaus – Mittel und Wege verrät die aktuelle Roadshow CONTENTSERV, SDZeCOM und SC Networks laden zum Treffen für Marketing …
Die eFulfilment Plattform wird zur eF|CommerceEngine
Das Leistungsportfolio von eFulfilment hat sich im Laufe der Jahre stark erweitert. eFulfilment trägt dem Rechnung und positioniert seine Technologie am Markt zukünftig unter dem Namen eF|CommerceEngine. Das neue Logo …
Webinarreihe der Cintellic Consulting Group – März 2016
Informieren Sie sich online und kostenlos in knapp 30 Minuten über die modernen Themen des Kunden- und Kampagnenmanagements. Profitieren Sie dabei von den Praxiserfahrungen der Cintellic-Experten. In unserer Webinarreihe geben …
