Versandhandelsstudie 2023 – Top-100-Online-Shops: Gratisversand nein, Gratisretoure ja!
Trotz angespannter Wirtschaftslage halten Online-Händler in Deutschland laut “Versandhandelsstudie 2023” von parcelLab und Salesupply an kostenlosen Retouren fest. Nicht so bei den Versandkosten.